Geschrieben von: Yvonne 2018-09-14
Konnte mich nie beklagen
Ware kam schnell, freundlicher kompetenter Kundenservice
AntwortenGeschrieben von: Alex 2018-04-18
Mehr als nur PEINLICH (Richtig SCHLECHT)
Null Sterne geht leider Nicht!
Reaktion erst nach Kontaktaufnahme. Stornierung der Bestellung wegen angeblicher Bestandsfehler usw. usw.
Geschrieben von: Peter 2018-03-23
Leider Artikel nicht sofort lieferbar!!
Über Paypal bezahlt. Dann steht aufeinmal 2 Wochen Lieferzeit. Paypal mails wird nich reagiert.Und Rückzahlung erfolgt auch nicht zügig / angemessen innerhalb von 14 Tagen.
Nur wenn man Paypal einschaltet bekommt sein Geld zurück. Frechheit.Man kann nur leute warnen.In der heutigen Zeit unakzeptabel! Paypal sollte den Handel mit der Firma stoppen um so mehr Druck auszuüben.
Geschrieben von: tobias 2018-01-19
Falsche Lieferung und seit über 2 Wochen kein Geld zurück
statt einem Rucksack wurde ein Rollkoffer geliefert, dieser wurde vor über 2 Wochen zurückgeschickt, trotz mdl. Zusage des Kunderservice vor ca. 1 Wochen, immer noch keine Rückerstattung des gezahlten Betrages
AntwortenGeschrieben von: Andra 2017-12-29
Rückzahlung schleppend
ich konnte nur per Vorauskasse bestellen und warte seit über 14 Tagen auf die Rückerstattung
AntwortenGeschrieben von: chris 2017-11-16
interessant
man reduziert den Preis einer Ware, die man nicht hat und bietet das dem Verbraucher zum Kauf an, auch per Sofortüberweisung? das ist doch ein Fake Shop oder?
AntwortenGeschrieben von: Alice 2017-10-25
Alice Sixt
mein Rucksack kam zwei Tage nach meiner Bestellung an
Diese 5 Sterne haben hier einfach gefehlt.
Empfehlenswerte Website mit riesen Rabatt Gutscheinen
Geschrieben von: Nadine 2017-10-17
Schlecht
Ich bestelle nie wieder dort. Enorm lange Lieferzeit, 3 Wochen ohne Info. Von dem Kundendienst erreicht man niemanden, Mails werden erst gar nicht zugestellt.
Scheiß Laden
Geschrieben von: Andy 2017-09-28
Andy
Kann vaola nicht weiter empfehlen.Nach eine Woche warte Zeit kam eine eMail mit Stornierung.
AntwortenGeschrieben von: AZ 2017-09-12
Zu früh gefreut
Schuhe bestellt und bezahlt. Die Freude meines Sohnes war groß. Leider kam dann nach 3 Tagen die Stornierung weil die Größe nicht mehr vorhanden war. Kann mal passieren, aber als ich las, dass das kein Einzelfall war wurde ich schon ein wenig sauer. Ist mir in anderen Shops noch nie passiert!!!
Geschrieben von: Martin Hempel 2017-06-30
Alles Bestens
Ich kann die ganzen schlechten Bewertungen nicht bestätigen. Habe gestern bestellt und heute war der Artikel da. Top! Und super Preis ohne Versandkosten. Einziges Manko: ich war schon etwas irritiert das ich keine Bestätigungsmail bekommen habe, aber bei der Versandzeit relativiert sich das. Klasse und weiter so.
AntwortenGeschrieben von: Martin Hempel 2017-06-30
Sorry
Die fünf Sterne haben gefehlt
AntwortenGeschrieben von: Ramona Blumenstock 2017-06-12
Weniger gute Erfahrung
Der Service von Vaola lässt zu wünschen übrig. Warte seit zehn Tagen auf meine Bestellung,auf E- Mails wird nicht geantwortet.Nee,würde ich grad nicht weiter empfehlen. Bin absolut unzufrieden mit VAOLA .
AntwortenGeschrieben von: Berger 2017-04-28
Nein danke, hier nicht mehr
Aufgrund eines Lockgutscheins der 20% Rabatt anbot dort mehrere Artikel bestellt. Die Artikel kamen verteilt über mehrere Sendungen in einem Zeitraum von 3 Wochen.
Auf meine Anfrage wass denn mit den restlichen 2 Artikeln sei wurde mir eine Lieferung in den kommenden Tagen zugesichert. Die Realität sah so aus das die 2 Artikel 5 Wochen nach Bestellung storniert wurden.
Die Reklamation eines Artikels mit einem Fehler war auch zum Haare ausraufen. Der telefonische Service erzählt die tollsten Sachen - eintreten tut davon nichts.
Fazit: Ich zahle bei einem seriösen Shop lieber 20% mehr um das Fiasko bei Vaola.de zu umbehen. Danke, nie wieder.
Geschrieben von: Max Dürr 2017-04-24
Sendung falsch - schlechtester Service
- Lieferung laut Webseite nach 1 bis 2 Tagen, in Wahrheit nach 7 Tagen an DHL übergeben.
- Falsche Farbe und Größe geliefert.
- Kundenservice nicht an einer Lösung im Sinne des Kunden interessiert.
Fazit: Bloß nicht dort bestellen.
Geschrieben von: Johnny 2017-03-17
Top Onlineshop
Hammer Preise und Rabattcodes. Sehr gute Auswahl. Freundlicher und kompetenter Kundenservice. Besonders überrascht hat mich der Blitzversand. Von der Bestellungen bis zur Zustellung durch DHL vergingen grad mal 24 Stunden. Bin jetzt Stammkunde.
AntwortenGeschrieben von: Jerry Glitter 2017-03-05
Miese Tour
erst Daten abfangen (IBAN, Telefonnummer, Geburtsdatum) alles musste eingegeben werden! dann war weder Bill Pay, noch Lastschrift möglich!
In meinen Augen ganz klar Betrug,
Nie wieder!
Geschrieben von: NJ 2017-02-09
Schlechter Kundenservice
Ware bestellt, Versand sollten1-3 Werktage dauern. Nach 1 Woche wurde mir mitgeteilt, dass die Ware nicht mehr im Lagerbestand wäre und daher die Bestellung storniert wurde. Da es als Geschenk zum Geburtstag hätte dienen sollen, sehr sehr ärgerlich, jetzt ist die Zeit für eine Neubestellung in einem anderen Shop zu eng. Dann lieber 2€ mehr ausgeben und bei einem zuverlässigen Shop bestellen. Gleiches ist einer Freundin auch schon passiert...
AntwortenGeschrieben von: Stephan 2017-01-21
Sensationell
Ich bestelle sehr regelmäßig bei Vaola und kann durchweg nur positives berichten! Durch die Rabattaktionen (20 - 25 %) werden hier zum Teil unschlagbare Angebote gemacht. Abwicklung und Versand sind superschnell...ich habe noch nie länger als zwei Tage auf meine Bestellungen gewartet...das finde ich immer wieder beeindruckend! Leider gefällt mir nicht immer alles was ich bestelle oder ich bestelle zum Teil zwei Größen zur Anprobe. Noch nie gab es Probleme mit Rücksendungen oder mangelndem Sevice und mein Geld wird auch sehr flux zurück aufs PayPal Konto überwiesen! Richtig ist, das die Rücksendeetiketten selbst ausgedruckt werden müssen, was aber inzwischen bei vielen Onlinehändlern üblich ist. Aus ökologischer Sicht finde ich das auch angemessen, da die selbstklebenden Etiketten nicht sehr umweltverträglich sind und dann in der Regel in der Tonne landen...für mich also drei Daumen hoch...mein liebster Shop für Sport und Outdoor Bekleidung/ Equipment!
AntwortenGeschrieben von: Nike 2016-10-10
Nice
Hab 20% auf Nike air Max tavas bekommen
AntwortenGeschrieben von: Bernd Mackedanz 2016-08-05
TEAM Mundial Fussballschuhe
Verkauft zu günstigen Preisen Fußballschuhe per Vorausüberweisung, storniert dann aber den Kauf, weil die Schuhe gar nicht vorrätig sind und vertröstet hinsichtlich der Rückzahlung auf mehrere Wochen.
Meine Damen und Herren, das ist BETRUG.
Vorsicht vor diesem online-Händler.
Geschrieben von: Tom 2016-04-09
alles prima
ich war auf der suche nach einem fussball trikot. bei vaola gab es gute auswahl. Preis ok. nur hätte ich gerne noch ein kindertrikot für den sohnemann mitgekauft, das war aber ausverkauft in seiner größe. lieferung schnell und gut. kann ich nur empfehlen.
AntwortenGeschrieben von: JD 2015-10-15
ok
Aktionen sind ganz ok, schon mal bestellt!
Antworten
Hast Du eine negative Erfahrung mit dem Shop
vaola gemacht?
Wir würden uns sehr freuen, wenn Du vor dem Verfassen einer negativen
Bewertung den Support des Shops kontaktierst. Meistens können die
Probleme so schnell und einfach gelöst werden.
vaola bietet Dir folgende Kontaktmöglichkeiten:
Kundenservice:
Formular:
https://www.vaola.de/contacts/
Telefon:
Mo. bis Fr. 10:00 Uhr bis 18:00 Uhr
030 - 347 43 40 61
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