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Geschrieben von:
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Geschrieben von:
corneli Hohmann
2022-04-13
Nie wieder-Ärger mit Versandpartner Relaxdays-keiner fühlte sich zuständig Rechnung auf bitten nach 13 Tagen erhalten nicht zu empfehlen -konnte auf Grund der langen Wartezeit keinen Retourenschein beantragen -unseriös keinem zu empfehlen-kaufen Sie lieber woanders ein.
Geschrieben von:
Helga Wendel-Schlauß
2022-03-04
Nachdem ich keine Zahlungserinnerung und 1. Mahnung erhalten hatte bekam ich bereits 5 Wochen nach Bestellung eine "letzte Mahnung" inklusive Mahnkosten (2x 2,40€). Ich antwortete per mail und fragte nach. Ewig erhielt ich keine Antwort. Schließlich zahlte ich ohne die Mahnkosten. Es wurde mir schriftlich bestätigt, dass damit die Rechnung ausgeglichen sei. Ein paar Tage später erhielt ich einen Brief vom Inkasso-Unternehmen. Diesbezüglich fragte ich nochmal bei limango ratepay nach, ob ich den Brief vom Inkassodienst ignorieren könnte. Es folge wieder mit Verzögerung eine Mail, dass die Rechnung beglichen sei. Gestern erhielt ich dann die 2. Zahlungsaufforderung vom Inkassodienst....Das ist doch eine Frechheit. Nie wieder limango!
Geschrieben von:
Helga Wendel-Schlauß
2022-03-04
eigentlich 0 Sterne
Geschrieben von:
Dirk Cz
2021-12-01
Hab dort eine Jacke bestellt die von Limango storniert wurde
Geschrieben von:
Hartmann
2021-11-14
Hallo
Geschrieben von:
Aylin Wilms
2021-11-14
Seit ca. 2 Jahren bestelle ich dort regelmäßig und war auch bis zuletzt sehr zufrieden. Bei den letzten Bestellungen, verlängerten sich die Lieferzeiten immer stärker, was ich schon sehr seltsam fand. Klar bestellen immer mehr Leute online aber man bietet ja keine Angebote, wenn man diese Ware gar nicht hat und liefern kann. Es werden täglich neue Angebote online gestellt aber warum, wenn man überfordert ist? Meine letzte Bestellung war am 15.10, ich habe auch direkt über PayPal bezahlt. Liefertermin war dann bis spätestens 13.11. Ware habe ich bis heute nicht erhalten, sowie auch keinerlei Informationen über eine Verspätung. Laut Online-Aussage ist die Bestellung seitdem 15.10 in der Abwicklung, es hat sich also nichts getan. Ich erhalte trotz Nachfrage, keine Information über meine Bestellung. Was soll das? Geld einkassieren, nicht liefern und auch keinen Kontakt mit dem Kunden aufnehmen.
Geschrieben von:
Oliver Haupt
2021-10-30
Also 4,95 € für die Rücksendung finde ich auch unmöglich, der Laden hat mich gesehen. Ist doch wohl klar dass ich die Sachen anziehen muß und nicht nur vom Foto kaufe. Nie mehr !!!
Geschrieben von:
Beate
2021-10-30
Ich habe regelmäßig hier was gekauft... vor ein paar Monaten wollten man mich hier bei dem Preis von 2 Artikeln betuppen. Ich dachte erst versehentlich, das man sich vertan hatte. Ein bestellter Ordner kostete überall um die 4-5 Euro, auch bei Limango. Ich bestellte 2 und sollte über 16 bezahlen? Ich rief an um das zu klären... warum auf einmal ein Ordner um die 8 EUR kosten sollte. Es kam nur Antwort, wäre eben so bei Kauf gewesen, könnte sie ja zurück schicken. Sorry, aber ich war mir beim Kauf sicher das einer nicht mehr wie 4 EUR und paar Cents kostete, sonst hätte ich die nicht auch noch mitbestellt! Naja, wie gewünscht ging Ordner dann eben zurück... Eigentlich wollte ich Limango keine Chance mehr geben... aber irgendwann kamen Think Schuhe günstig. Oh was freute ich mich, bestellte 2-3 Modelle in jeweils 2 Größen, wartete artig zig Wochen und was dann? Eine Mail folgte wo drin stand das Ware versendet wurde... aber oh Wunder, nur 2 paar Schuhe in dem Paket?! Angeblich war sonst alles nicht Lieferbar? Wieso konnte man die dann bestellen? Warum meldet man sich erst nach zig Wochen, quasi erst als versendet wird? Arm echt. Es kam natürlich wie es kommen musste, beide Paare unterschiedlich vom Modell und Größe her... und passen nicht, der eine zu kurz, der andere zu lang. Hätte man nicht wenigstens von einem Modell unterschiedliche Größen liefern können, damit man die Chance hat das wenigstens dieses eine Paar passt? Nö Limango kann nichts... außer Gebühren nehmen weil auf Rechnung gekauft werden sollte. Jetzt zahle ich umsonst Gebühr usw. Danke Limango für nichts, bei euch kaufe ich nun wirklich nie wieder was. Egal wie günstig was angepriesen wird, man bekommt die Sachen ja eh nicht! Und wartet auch noch Wochen drauf... ne dann lieber mehr zahlen und man bekommt was man bestellt hat. NIE WIEDER
Geschrieben von:
C. Meyer
2021-10-15
Bisher war ich immer zufrieden, bis zur letzen Bestellung. Es wurde für eine retornierten Artikel nur 20,04 statt 24,95 € erstattet! Der Artikel wurde in ovp und unbenutzt / unversehrt zurückgesendet! Käuferschutz PayPal - Fehlanzeige -, Antwort auf meine E-Mails an limango.de -Fehlanzeige-. Das war das letzte Shopping bei dieser Firma !!!!!
Geschrieben von:
C. Meyer
2021-10-15
Korrektur: Bisher war ich immer zufrieden, bis zur letzen Bestellung. Es wurde für eine retornierten Artikel nur 2,04 statt 24,95 € erstattet! Der Artikel wurde in ovp und unbenutzt / unversehrt zurückgesendet! Käuferschutz PayPal - Fehlanzeige -, Antwort auf meine E-Mails an limango.de -Fehlanzeige-. Das war das letzte Shopping bei dieser Firma !!!!!
Geschrieben von:
Jasmin
2021-10-05
Ich warte seit gut einem Monat jetzt auf zwei Kinderjacken von trollki….. gestern kam eine Mail dass die Bestellung storniert wurde, einfach so aus dem nichts, nach mehrmaliger Nachfrage wurde mit nur geschrieben dass ich doch bitte Verständnis haben soll das man eine stornierte Bestellung nicht mehr rückgängig machen man …. Das wars ! Nie wieder, bin soooo sauer!!!!!
Geschrieben von:
Ceylan
2021-10-04
Ich fand Limango immer gut für ein Schnäppchen und habe oft bestellt. Plötzlich wird bei zurück gesandter Ware auch Porto verlangt!. 4,95 EUR! Was soll das denn? Es ist doch wohl völlig normal, dass man bei Kinderschuhen, die ja sehr unterschiedlich ausfallen können, zwei Paar zur Anprobe bestellt. Jetzt hat mich der Stiefel, den wir behalten durch den Versand und den Rückversand des anderen Schuhs quasi 10 EUR mehr gekostet. Dann bestelle ich doch gleich bei Amazon.
Geschrieben von:
Rai
2021-08-31
Kundenservice Ganz schlecht, Echt eine Katastrophe. Keine Telefonnummer vorhanden..
Geschrieben von:
Melanie
2021-08-19
Bestelle seit Jahren bei Limango, war bisher auch immer sehr zufrieden bzgl. Lieferung, Rücksendung und Umtausch. Aber seit einiger Zeit ist die Lieferung nach Österreich offenbar nicht mehr möglich. Auf Nachfrage habe ich als Antwort erhalten, dass einige Versandpartner nicht nach Österreich liefern, obwohl diese durchaus nach Österreich liefern, wenn man direkt dort etwas bestellt.
Geschrieben von:
Norbert
2021-08-09
Über die Qualität der Ware kann man überhaupt nichts sagen bzw. aussetzen.
Geschrieben von:
Norbert
2021-08-09
Über die Qualität der Ware kann man überhaupt nichts sagen bzw. aussetzen.
Geschrieben von:
julia
2021-06-25
Ich bestelle seit vielen Jahren bei Limango. Jetzt haben die still und heimlich eingeführt, dass man € 4,95 für den Versand und nochmals € 4,95 für den Rückversand zahlen muss. Das ist einfach Abzocke. Das Geld wird vom Erstattungsbetrag einfach abgezogen. Dort bestelle ich nicht mehr.
Geschrieben von:
Ruth Schiffmann
2021-06-30
Sehe ich ganz genauso, um nicht mehr in Versuchung zu kommen, da was zu bestellen, werde ich die App löschen! Unverschämt, erstens die Versandkosten und jetzt bei Retoure nochmals!!! Das geht gar nicht!
Geschrieben von:
Altan
2021-06-23
Bei einer Rücksendung werden plötzlich die Versandkosten bei Erstattung abgezogen. War bislang nicht, wurde still und heimlich eingeführt. Hier werde ich nichts mehr kaufen!!!
Geschrieben von:
Anna
2021-06-12
Nachdem ich viele Jahre dort bestellt habe, war es das jetzt. Man zahlt 4,95 für den Versand und nochmals 4,95 für den Rückversand. Es ist normal in mindestens 2 Größen zu bestellen, gerade bei kleinen Kindern. Da darf ich ja 10€ immer noch drauf rechnen. Dann kann ich direkt bei der Konkurrenz einkaufen.
Geschrieben von:
Claudia H.
2021-03-19
Ich bin seit einigen Jahren zufriedener Kunde bei Limango und hab viel bestellt und es gab wirklich nie Probleme, nun gibt es beim Bestellvorgang nur noch die Lastschrift als Zahlungsmöglichkeit, sonst war alles möglich. Dann beim Zahlvorgang heißt es dann ich könne gar nicht Zahlen und der Vorgang abgebrochen ... für mich hat sich das erledigt undich lösche mein Konto. Ich dachte Limango ist froh über Kunden.....
Geschrieben von:
Mareike Jakob
2021-03-15
War jahrelang treuer Kunde. Nun fehlte in einem Paket der teuerste Artikel- eine Lederjacke. Nach meiner Reklamation war Limangos Antwort, das Paket sei gewogen worden und damit vollständig. Ein Familienmitglied könne den Artikel ohne mein Wissen an sich genommen haben. Dort bestelle ich nie wieder!
Geschrieben von:
boss
2021-03-15
Da ist ja greatmutaba, siehe weiter unten, seriöser.
Geschrieben von:
seifert renate
2021-03-10
Heute die Ware bekommen !! Ich bin entsetzt sehr schlechte verarbeitung der Stoff ob Bluse oder Jacket Hose usw.Material das schlechteste was es auf dem Markt gibt. es ist nicht ein Teil was die Bilder versprochen haben. Sterne dafür ist ein Lacher!!!!
Geschrieben von:
Andrea Müller
2021-06-19
Sie sprechen mir aus der Seele. Ich habe mehrmals bestellt und nur schlechte Qualität erhalten. Sehr enttäuscht, war ich bei Schmuck... Verfallsdatum nach 1mal tragen abgelaufen. Bettwäsche zb, ganz anders, als abgebildet. Letztendlich habe ich sehr viel Geld für die schlechte Qualität bezahlt...
Schade...
Geschrieben von:
Andrea Müller
2021-06-19
Sie sprechen mir aus der Seele. Ich habe mehrmals bestellt und nur schlechte Qualität erhalten. Sehr enttäuscht, war ich bei Schmuck... Verfallsdatum nach 1mal tragen abgelaufen. Bettwäsche zb, ganz anders, als abgebildet. Letztendlich habe ich sehr viel Geld für die schlechte Qualität bezahlt...
Schade...
Geschrieben von:
Livia
2021-03-10
Eigentlich war bis anhin mein Bild von Limango durchaus positiv. Seit neustem kann ich nur noch per Lastschrift bezahlen, dies obwohl ich zuvor immer mit Kreditkarte bezahlt habe und es nie irgendwelche Probleme gab. Beim Lastschriftenverfahren soll ich meinen IBAN angeben und zudem meine Erlaubnis dazu geben, dass eine 3.-Firma für limango Auskünfte über meine Bonität einholen darf. Ein solches Gebaren von einem Onlineshop habe ich noch nie erlebt und widerstrebt mir aus datenschutzrechtlichen Gründen komplett. Auch als ich den Kundenservice damit konfrontierte, hielten sie an ihrer Meinung fest und verwiesen mich für weitere Abklärungen an die Drittfirma. Ein solches Verhalten gegenüber eines sehr guten, langjährigen Kunden finde ich höchst bedenklich. Wo sind wir angekommen, dass sogar ein Onlineshop neuerdings die Bonität der Kunden prüfen möchte.
Geschrieben von:
Sigi Weiler
2021-03-08
Hätte es nicht für möglich gehalten, dass eine neue Geschäftsführung samt neuem Zahlungsdienstleister
Geschrieben von:
Siri
2021-03-05
Ich kaufe seit ca.3 Monaten bei limango versch. Dinge für die Familie. Von Anfang an per Paypal, also muss ich keine Zahlungsziele beachten, sondern das Geld fließt noch vor Warenlieferung an limango. Seit heute bin ich urplötzlich auf Lastschrift umgestellt! Darüber erhält man natürlich keine Infomail...das passiert still u leise.Mehrere Versuche, die Hotline auf der HP zu erreichen, scheitern: die Nummer existiert nicht!!! Auch habe ich die Versand-Flaterate für 90 Tage bezahlt u trotzdem 4,95€ für Warenrücklieferungen bezahlt.Getoppt wurde es aber vor wenigen Tagen, als Lippenstifte geliefert wurden, die alle schon in aufgerissenen Blistern lagen u deutliche Gebrauchsspuren am Lippenstift aufwiesen.Mich dann heute auf Lastschrifft umzustellen, obwohl noch Warenlieferungen offen stehen, die ich schon bezahlt habe, ist ein Grund für mich, diesen Laden schleunigst zu verlassen.
Geschrieben von:
Harald Schütz
2021-02-22
Wir sind seit sicher über 10 Jahren bei Limango und waren meist relativ zufrieden. Leider läßt Limango stark nach und die Meinung des Kunden ist Limango auch egal.
Geschrieben von:
Sybille Haertel
2021-02-08
Habe jetzt zum ersten Mal bestellt und auch nie wieder. Nicht nur, dass man sehr lange auf die Ware wartrn muss, ist es dassselbe bei den Gutschriften der Rücksendung. Lange schon wieder retouniert, bekommt man keine Gutschriften Ich muss mir jetzt aergerlicherweise alles über das Kreditinstitut zurueckholen. Wenn das auch nicht fruchtet, behalte ich mir eine Anzeige vor.
Geschrieben von:
ceres
2021-02-01
Anstatt der Ware kommt die Aufforderung vom "Geldeintreiber" die Rechnung zu bezahlen. Auf den Einwand, man habe keine Ware erhalten, bekommt man die Antwort: "Wenden sie sich an Limango, so lange die nicht stornieren, treiben wir den Rechnungsbetrag weiter ein.
Geschrieben von:
Alf
2021-01-26
Geschrieben von:
Undine
2021-01-23
Limango ist als Versandhändler komplett unseriös geworden. Werde mein Konto nach vielen Jahren Mitgliedschaft jetzt löschen.
Geschrieben von:
Maik
2021-01-22
Leider ist es regelmäßig bei den letzten Bestellungen geschehen, das Sie sehr sehr spät versendet bzw. geliefert wurden. Aber um dem ganzen noch die Krone aufzusetzen, ist es nun Gewohnheit für Rücksendungen (für Bestellungen die eh viel zu spät geliefertwurden) Versandkosten zu erheben !?!? Das können andere besser und das war es dann nach 10 Jahren Limango für mich !!! SCHADE !!!
Geschrieben von:
Anna
2021-01-24
Ich werde mich auch verabschieden - urplötzlich soll man für Rücksendungen nochmal 4,95 zahlen.
NEIN danke.Es gibt noch andere, günstige Portale!
Geschrieben von:
Janette
2021-01-20
Das Portal wurde umgestellt. Artikel welche nicht passen weil eindeutig die Größe falsch ist, kann man nicht kostenfrei zurückgeben. Das scheint schon fas ein Geschäfsmodel zu sein. Anscheinend kann man mit den Versandkosten alleine genügend Geld verdienen. Ich habe immer gerne hier gekauft aber nun ist es nicht mehr seriös.
Geschrieben von:
Frank
2021-01-13
Keinerlei Support riesen Emailverkehr wegen einer Batterie für keine 5 Euro
Geschrieben von:
Daniela Weiden
2020-12-30
ACHTUNG - KEINE RÜCKSENDEMÖGLICHKEIT! - KEIN KUNDENSUPPORT!
Geschrieben von:
anja keller
2021-01-29
hi, ich kann mich deinem text nur anschliessen!
hab bei limango direkt bestellt, partner war leider ;-(( deichmann.
ware kam an, aber KEIN retourenlabel- bis heute erhalten.
kannst du mir die adresse von der limango zentrale, nennen, die du benutzt hast ?
mache versichteren rückversand - und dann NIE WIEDER!!! vielen dank LG anja
Geschrieben von:
Sani
2020-12-17
Bislang war ich zufrieden, aber jetzt habe ich eine Bestellung aufgegeben, die in Zwei Pakete geschickt wurden mit jeweis 4,95€ VK. Eine Liegerung kam nach 6Wochen, zu spät also. Trotzdem muss ich für den Rückversand 4,95€ zahlen ! Also habe ich für 2Pakete ( incl einer verspäteten Lieferung und Retoure ) zusammen 20€bezahlt.
Geschrieben von:
Alexander Janka
2020-12-11
Limango ist der allerletzte Saftladen.
Geschrieben von:
Tom Rosenbusch
2020-11-17
Es ging um eine einfache Retoure. Ich habe ein Hemd bekommen welches ich nicht bestellt habe. Also anruf bei Hotline, oh geht nicht da ausgewiesene Nummer nicht vorhanden. Ok dann Mail mit Sachverhalt an Kundenbetreuung mit dem Hinweis das es ein Komplett falsches Produkt ist. Vorgefertigte Anwortschreiben erhalten welches nicht meine Fragen beantwortet. Erneute Mail mit Wunsch auf Kontaktaufnahme.keine Reaktion. Erinnerungsmail versendet.keine Reaktion. Hemd mit Brief zurückgemeldet, da dass Bestellte Hemd immer noch fehlt und wie wir weiter verfahren...keine Reaktion... 3 mal eine Mail erhalten das Guthaben zurück überwiesen wird an mein Konto. Kein Geldeingang bis heute. Auf eine der 3 Mails geantwortet mit der Bitte mir das entsprechende Konto zu nennen keine Reaktion. Erinnungsmail gesendet, bis heute keine Reaktion. Es ist schade das mit Kundschaft so umgegangen wird...
Geschrieben von:
Marita Weiher
2020-11-06
Habe ein paar Kinderschuhe für meinen 6Jährigen bestellt. Leider war ein Schuh eine Nummer kleiner.
Geschrieben von:
Josef Lindner
2020-10-07
Liefert falsche Artikel!Schickt einfach Artikel raus
Geschrieben von:
Gloria
2020-09-25
Versandkosten bei limango sind 4,95 €. Wenn ihr was zurücksendet, fallen nochmal 4,95 € an. Wenn ihr Pech habt und der Artikel, den ihr am meisten wolltet, nicht mehr lieferbar ist, (ist mir mehrfach passiert), dann kann es sein, dass ihr das verbliebene Teil mit 9,90 € Versandkosten bezahlt habt und dann erstattet limango noch nicht mal den Warenpreis der zurückgesendeten Ware, sondern behält Teile ein, die angeblich erstattet wurden. Der sogenannte Kundenservice ist keiner und zermürbt dich mit endlosen mails, die dein Anliegen nicht klären.
Geschrieben von:
Kopp
2020-09-04
Ich wollte eine Fleeceweste bestellen, die Limango in der Werbung hatte. also habe ich den Bestellvorgang eingeleitet. ..Ware im Warenkorb - Bestellen... und dann hieß es nur.. es ist ein Fehler aufgetreten.... Das ganz hab ich dann 5x gemacht... immer noch nichts... Also anderen Rechner... und...nichts...
Geschrieben von:
Marie
2020-06-26
Durfte nun auch die Tage feststellen, dass Rücksendekosten berechnet werden. In der Widerrufsbelehrung (AGB Punkt 10) steht, das limango die Kosten trägt und unter Punkt 11, dass der Verbraucher sie bezahlen muss. Was für ein Widerspruch! Und das jemand einen Anwalt aufsucht wegen 4.95 Euro ist unwahrscheinlich. Und das wissen die! Ich schließe mich an: 9,90 Euro für Hin- und Rückversand ist eine Unverschämtheit. Das war's jetzt für mich auch.
Geschrieben von:
v.d. Ebbe
2020-06-29
Der Versandkosten müssen bei einer Retoure der kompletten Bestellung erstattet werden, steht auch in den AGB und ist durch das Widerrufsrecht gedeckt. Sollte limango diese einbehalten, wäre es rechtswidrig und ein Fall für den Verbraucherschutz. Die Kosten der Rücksendung können in Rechnung gestellt werden, müssen aber beziffert werden.
Geschrieben von:
Eva
2020-08-21
Ich bin auch der Meinung, dass Limango hier eine Unverschähmheit bezüglich der Versand und Rücksendungkosten mit sich bringt! Nie wieder bestelle ich dort, es wird nicht weiterempföhlen und ich würde gern eine Erklärung hierfür haben! Eine Schande!!!!
Geschrieben von:
Roselma
2020-08-30
Ich stimme ihnen zu. Habe 5 Unterwäsche-Artikel von der gleichen Firma in der selben Größe bestellt. 4 behalte ich, einer passte nicht. Den muß ich zurückgeben und dafür werden jetzt 4,95 € fällig. Das ist eine Unverschämtheit. Nicht meine Schuld, wenn Firmen die Norm nicht einhalten. War auch mein letzter Kauf bei Limango. Es gibt genügend Shops bei denen die Rücksendung kostenlos ist.
Geschrieben von:
Oliver
2020-06-18
Bestelle schon lange dort und habe bislang keine schlechten Erfahrungen gehabt - allerdings auch keine Rücksendungen. Nun warte ich bereits seit 25.Mai auf meine Lieferung, zwei Mails blieben unbeantwortet. Das ist saumäßiger Kundendienst.
Geschrieben von:
Irina
2020-06-06
Nie wieder bei Limango bestellen!!!!!
Geschrieben von:
Lucia
2020-06-18
Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nur anschliessen.
Der Service ist sehr sehr schlecht, in keinster Weise kundenorientiert, geschweige denn kundenfreundlich.
Bin sehr enttäuscht von Limango und werde auch nicht nochmal dort bestellen.
Geschrieben von:
Elke
2020-06-22
Lieferung war o. K., aber die Hälfte der Ware defekt. Da ich vob der schlechten Rücksendung erfahren habe, angegeben, die Ware zu reduzieren, online eingegeben. Keine Reaktion von limango auf allen Kanälen versucht. Telefonische Durchsage - halten sie ihr Unterlagen bereit und dann leider nicht erreichbar, später versuchen. Hat nie geklapp, wollte das Geld zurückholen, ging nicht, wegen der heilen Ware, alles eine Rechnung. Sollte mich mit limango einigen. Bestellung im März, trotz immer wieder kontaktieren, bis heute nichts. Teuer kaputte Ware bezahlt. Nie wieder!!!!
Geschrieben von:
Tanja
2020-07-08
Ich habe auch festgestellt, dass seit neuem die Rücksendekosten in Abzug gebracht werden. Bei meiner ersten Retoure vor 3 Wochen hat auf dem Rücksendeetikett noch 0 Euro gestanden, dann wurden mir aber 4,95 abgezogen, obwohl ich die komplette Lieferung zurück habe gehen lassen, da mir die Qualität nicht gefallen hat. Für hin- und Rückversand jeweils 4,95 zu bezahlen, finde ich auch Wucher. Ich werde mein Konto jetzt löschen
Geschrieben von:
Phuong
2020-03-30
Ich habe bis jetzt immer gern bei limango bestellt. Aber heute habe ich erfahren, dass für ein zurückgeendeten Artikel 4,95€ anfallen. Also, für mich das letzte Mal bei limango. Eine Frechheit , dass man insgesamt 10€ für Versandkosten bezahlen muss.
Geschrieben von:
Natania Meincke
2020-03-26
Limango verlangt 4,95 fur jede Versand egal wie hoch die Bestellung ist. Und noch sind sie so unverschämt und verlagen nochmal 4,95 fur die Rücksendung. Sehr enttäuschend.
Geschrieben von:
Julia
2020-03-11
4,95 € Versandkosten für die Bestellung und nochmal der selbe Betrag für eine Retoure?! Somit müssen auf die so günstig beworbenen Artikel nochmals 10€ drauf berechnet werden, falls man in der Bestellung einen Artikel zurück sendet, was leicht passiert wenn man 2 unterschiedliche Größenzur Anprobe bestellt.
Geschrieben von:
Pia
2020-02-20
Vergleicht man die angebotenen Schnäppchen z.b. bei einer Google Suche im Internet, dann sind diese Produkte meistensvieiel billiger als bei Limango. Interessant für neue Ideen, aber selten ein Schnäppchen. Des öfteren werden auch falsche Artikel geliefert, die man gar nicht bestellt hat.
Geschrieben von:
Fatma Böhlen
2020-01-27
Ich habe Bettwäsche bestellt hat mir nicht gefallen. Ich habe die Bettwäsche zurück gesendet mein Geld sofort wieder bekommen.
Geschrieben von:
Kerstin
2019-12-19
man erreicht nie jemanden, weder telefonisch noch per Mail, sogar per Fax hab ich es vergeblich probiert. ware wurde nicht im angekündigten zeitraum geliefert, aber das geld wurde sofort abgebucht. das ist ein nogo! nie wieder!
Geschrieben von:
amela
2019-09-18
Ich habe Artikel aus unterschiedlichen Bestellungen alle zusammen in einem Paket an Limango retourniert, dafür wurden mir nicht 1 mal die 4,95 Rückversand verrechnet, sondern gleich 3 mal. Sprich 14,85.
Geschrieben von:
amela
2019-09-18
Leider bei der unteren Bewertung vertippt. Die 4 Sterne sind natürlich ein Tippfehler.
Geschrieben von:
Birgit Rejichi
2019-08-29
Ich hatte mehrfach bei limango bestellt und war auch recht zufrieden. Heute wollte ich erneut eine große Bestellung aufgeben, jedoch war eine Zahlung auf RECHNUNG nicht möglich. Anzumerken ist, dass ich bis jetzt immer auf Rechnung gekauft und auch gleich überwiesen habe. (Auch sonst habe ich nirgendwo Schulden!!!) Es gab noch nie Probleme. Als ich soeben bei Limango anrief, wurde mir quasi eine schlechte Zahlungsmoral unterstellt. Ich bin fassungslos ????. Habe sofort die Löschung meines Kundenkontos veranlasst und erwarte die Bestätigung umgehend. Mal schauen, ob wenigstens das funktioniert.
Geschrieben von:
NaKo
2019-08-25
Ich war immer eine sehr zufriedene Limango Kundin und habe dort die Schuhe für meine Kinder bestellt. Wie bei Kinderschuhen üblich, bestelle ich immer 2 Größen zur Auswahl - Rücksendung war immer kein Problem. Bis jetzt!!! Jetzt kostet die Rücksendung (ebenso wie die Bestellung) 4,95€ (!!!!) Versandkosten. Eine Unverschämt!!! Für ein Paar Schuhe habe ich nun 9,90€ Versandkosten gezahlt. Das geht gar nicht!!! Ob man Rücksendungskosten zahlen muss oder nicht wird übrigens willkürlich entschieden und man weiß es vorher nicht. Mir wurde gesagt, dass Kunden mit überdurchschnittlichen Prozesskosten die Rücksendegebühren in Rechnung gestellt werden.
Geschrieben von:
Anke
2020-11-26
Nach mehreren Jahren und vielen Bestellungen kam plötzlich kein Newsletter mehr. Meine Reklamationen wurden mit unterschiedlichen Gründen beantwortet. In der dritten Antwort hieß es dann, ich hätte überdurchschnittliche Prozesskosten verursacht, weswegen mein Newsletter vom System zurückgehalten wurde, man hätte darauf keinen Einfluss. Hä? Ich habe in all den Jahren einmal was zurück geschickt und das war vor über 3 Jahren. Entsprechend fiel meine Antwort aus. Daraufhin kam eine halbherzige Entschuldigung, der Newsletter aber bis heute nicht und ich habe auch kein Interesse mehr an Limango
Geschrieben von:
Brigitte Baeli
2019-08-08
Ich bin sehr zufrieden mit Limango. In regelmäßigen Abständen bestelle ich bei Limango, die Qualität ist meistens sehr zufriedenstellend und wenn nicht, dann reklamiere ich. Bis jetzt wurde auch immer auf meine Reklamation eingegangen, ich konnte die Ware entweder zurückschicken oder bekam eine zusätzliche Reduktion. Der Service ist sehr kundenfreundlich, ich werde weiterhin Kundin von Limango bleiben.
Geschrieben von:
Renate K.
2019-06-25
War bisher sehr zufrieden mit Bestellung, Retouren und Preisverhältnis. Letzte Bestellung am 20. März '19. Habe bis heute die Ware nicht erhalten. Trotz Reklamation- keine Reaktion! Auch telefonisch kein Kontakt möglich...haben mich als Kundin verloren!
Geschrieben von:
Doreen
2019-05-31
Hallo allerseits, ich weiß, dass irgendwo jemand dies liest. Mein Name ist Dena Cruz aus Leicester, England. Ich möchte die großartige Arbeit eines Zauberwirkers namens Priest Mutaba, meines Mannes, teilen, und ich hatte einen Streit, der zu unserer Scheidung führte, aber wann Er hat mich verlassen, ein Teil von mir ist bei ihm geblieben und ich war zu traurig und weinte den ganzen Tag und die Nacht. Ich suchte online nach etwas, als ich sah, dass Leute über seine großartige Arbeit aussagten und ich beschloss, ihn zu versuchen, ich tat alles, was er mir sagte zu tun und er versicherte mir, dass mein mann nach 24 stunden wieder zu mir kommen wird, am nächsten morgen hielt zu meiner größten überraschung ein auto vor meinem haus an und es war mein mann ich bin so froh das er dir auch helfen kann mailen an
Geschrieben von:
Ursula Vollet
2019-05-21
Wenn ich online kaufe, dann vor allem bei Limango. Es gibt ein riesiges Angebot, teils sehr günstige Preise und unkomplizierte Rücksendung. Vor allem die Rücksendung hat mich überzeugt, denn sie ist einfach und das Geld ist superschnell wieder auf meinem Konto. Das klappt bei anderen Shops weitaus schlechter. Insgesamt kann ich sagen, dass ich sehr gerne bei Limango einkaufe und bisher nie enttäuscht worden bin. Super - macht weiter so!
Geschrieben von:
Maja
2019-05-17
Habe mehrmals bei limango bestellt, abgesehen von den Lieferzeiten, die aber immer im angegebenen Rahmen waren, gab es nix zu klagen. Dann bestellte ich Schuhe, nach einem Monat fragte ich nach, was mit der Lieferung sei. Eine Mail mit dem Hinweis, der Lieferant sei im Verzug. Es sollte ein paar Tage länger dauern. Eine Woche verging. Wir wollten in den Urlaub fahren und die Kinder sollten die Schuhe eigentlich mitnehmen. Ich schrieb limango nochmals, dass ich die Bestellung stornieren möchte, weil sich nichts tut, ich das Paket nicht annehmen kann, falls es im Urlaub kommt und die Schuhe auch so dann überflüssig seien. Ich bekam erneut eine Mail, in der kaum auf meine Einwände eingegangen wurde. Eine Entschuldigung gab es schon gar nicht. Eine Stornierung sei nicht möglich. Es stünde mir aber frei die Schuhe zurückzusenden oder das Paket nicht anzunehmen. Weitere 1,5 Wochen später, die Versandbestätigung an mich. 1 Artikel nicht lieferbar. Der Betrag sollte erstattet werden. Die Schuhe ziemlich minderwertig und inzwischen überflüssig. Im Paket eine Karte "Sorry, das nächste Mal klappt es besser, wir beweisen es dir bei deiner nächsten Bestellung " nix weiter, kein Gutschein, Rabatt etc. Als ich das Rücksendeetikett erstellen wollte übers Kundenkonto, war das nicht möglich. Über Supportformular war es dann auch weder auf dem Laptop, noch Handy, noch Tablet möglich, sich an Limango zu wenden. Ich schrieb eine erneute Mail. Ich bat um Zusendung eines rücksendeetiketts und merkte an, dass das Geld für den nicht lieferbaren Artikel noch nicht erstattet worden wäre und ich bei Rücksendung um die Erstattung aller Kosten, ohne Abzug der versandgebühr bitte, da eine so späte Lieferung ja nicht mein Verschulden sei. Darauf wurde nicht eingegangen. Ich sollte nochmal d Artikelnummern u d Rücksendegrund für alles angeben. Bekam dafür gleich ein Etikett. Das Paket habe ich vor über einer Woche zurück gesendet. Ich habe bisher weder eine Bestätigung der Rücksendung, noch die Erstattung des nicht lieferbaren Artikels erhalten. Das geht überhaupt nicht, ist nicht kundenfreundlich und echt unverschämt
Geschrieben von:
helga elstereit
2019-05-13
Ich bin viele Jahre bei limango. Nun musste ich feststellen, dass der Kundenservice sehr schlecht ist. Ich musste nun schon 3x mein Passwort ändern, es kam immer der Hinweis: Benutzerdaten falsch. Eine Anfrage wurde nicht beantwortet. Damit werde ich keine Bestellung mehr bei limango machen.
Geschrieben von:
O. Fröhlich
2019-04-18
Auf keinen Fall mehr bei Limango bestellen!! Habe zwei Bestellungen getätigt und habe je 4,95 Versandkosten bezahlt. Einen Teil jeder Lieferung habe ich behalten und den Rest in einem Paket zurück gesandt. Nun die Ernüchterung - obwohl zwei Rücklieferungen von mir zusammen gefasst wurden, habe ich trotzdem 9,90 Rückversand bezahlen müssen, da die Artikel aus zwei Bestellungen stammen. SUPER LIMANGO - ihr wisst wie man Kunden los wird!! Und das könnt ihr ja mal bei eurer Mutter - OTTO HAMBURG - platzieren.
Geschrieben von:
Nicole
2019-04-12
Ich bin unglaublich wütend über den katastrophalen Kundenservice von limango.
Geschrieben von:
Sonja
2019-03-04
Nachdem ich längere Zeit treue limango Kundin war, werde ich nun nicht mehr dort bestellen.
Geschrieben von:
Sandra
2019-02-23
Ich habe schon ein paar Mal bei limango bestellt und war immer zufrieden. Lange Lieferfristen sind ja schon vor der Bestellung klar angegeben und dafür macht man dann halt Schnäppchen. Auch das die Rücksendung wieder berechnet wird finde ich in Ordnung. Man weiß es ja vorab und die Umweltbelastung/Kosten der Lieferung fallen ja auch an. Ich bin nicht dafür, tausend Dinge zur Ansicht zu bestellen und wieder zurückzuschicken. Zum Aussuchen gibt es Geschäfte...
Geschrieben von:
Co
2019-02-20
Ich habe zwei Artikel bestellt somit Porto bezahlt. Ein Artikel wurde wieder zurück geschickt und mir wurde wieder 4,95€ Porto abgezogen. In der heutigen Zeit finde ich das nicht Kundenfreundlich. Mein Fazit: Dann nehme ich mir etwas Zeit und suche mir wo anders den Artikel oder vergleichbares gesehen und bezahle nur 1x Porto oder wie mittlerweile fast überall gar keines
Geschrieben von:
Kirsch
2019-02-12
Ich muss meine Erfahrung mit limango abgeben. Du zahlst die Versandkosten in Höhe € 4,95, wenn noch aus dem Outlet was bestellst, dann noch einmal € 4,95. Das schlimme ist aber sei, dass wenn Du was zurückschickst, zahlst du noch einmal die Versandkosten in Höhe von € 4,95, weil limango zieht das automatisch von dem Wert Deiner Erstattungen. Du zahlst also insgesamt bei einer Bestellung über € 10,00 nur die Versandkosten, reine Abzocke für mich
Geschrieben von:
D.Wurm
2019-02-06
Mein Vater hat eine Sendung mit angeblichem Diamantschmuck erhalten, die er aber nicht bestellt hat. Er hat keinen Internetanschluss und damit keine Email Adresse. Plötzlich kam eine \"Letzte Mahnung\" per Post. angeblich seien die ersten Mahnungen per Mail verschickt worden. In dem Paket war kein Retour-Schein, es war auch keine Rechnung, kein Hinweis auf die Bestellung vorhanden. Geschätzter Wert des Shmuckes: 30,- - 40,- €. Angeblicher Wert nach der Mahnung: 400,- €
Geschrieben von:
Gontermann
2019-01-22
Ablaufschilderung:
Geschrieben von:
Amy
2019-01-17
Ich kann nur negatives berichten, schlechter Kundenservice, pure Abzocke, bekomme Zahlungserinnerungen, obwohl die Ware zurück geschickt wurde. Kann nur warnen es werden mehrmals Versandkosten berechnet, Rücklastschriftgebühren erhoben usw. da sparst du nichts hast nur Ärger, einmal und nie wieder!!
Geschrieben von:
Honeymoon1103
2019-01-31
Ich habe schon mehrfach bei limango bestellt, jedoch Retouren sind eine Katastrophe.
Geschrieben von:
Reza
2018-12-18
Also jetz muss ich aber mal was los werden! manche Beschwerden versteh ich ja aber manche von euch haben wohl nichts besseres zu tun als sich über Online Shops zu beschweren? ich bin noch nicht lange Limango Kundin aber sehr zufrieden, vor allem weil ich mir den Vorgang von Limango bewusst bin. Also wenn man zu blöd ist auf die Lieferzeit zu achten oder sich nicht bewusst ist das man eben den AGB zustimmt beim Kauf dann ist man auch selbst schuld. Also bei manchen habe ich einfach das Gefühl sie wollen von jedem Shop den es auf dieser Welt gibt alles in den A*** geschoben bekommen nicht nur bei Limango! Wenn man zu doof zum Bestellen ist dann sollte man es lassen! Also mal im Ernst manchmal hat man das Gefühl das sich immer Leute über irgendetwas aufregen müssen. Dann muss man halt auch mal nach draußen gehen und was aufen oder wo anders Bestellen
Geschrieben von:
Bernhard Frehn
2018-12-10
Wenn man etwas im Netz sucht, wird man, bevor man ein Angebot sieht, dazu aufgefordert sich anzumelder. Wenn man sich dann angemeldet hat, bekommt man dinge angeboten die man überhaupt nich sucht. Das ist Elegale Mietgliederbeschaffung! Ich möchte, das meine Daten sofort wieder gelöcht werden. Ich bitte um Bestätigung!
Geschrieben von:
DaMe
2018-12-06
Leider kann ich über Limango nichts Gutes berichten. Ich habe Ware im Wert von 290,00 € bestellt. Diese wurde laut Versandauskunft zweimal von Limango per Hermes versendet, kam jedoch nie bei mir an. Das Paket ging zweimal nicht in die Zustellung und wurde grundlos retourniert. Auf die Rückerstattung des Geldes musste ich dann auch noch drei Wochen warten. Am Ende hat sich der gesamte Vorgang von Bestellung, bis zur Rückerstattung 9 Wochen hingezogen. Die Kommunikation war leider auch unbefriedigend. Habe meinen Account gelöscht und werde dort nicht noch einmal bestellen.
Geschrieben von:
Petra
2018-12-06
Trotz Rücksendung wurde über eine Woche später, ein Inkassobüro beauftragt. Trotz mehrmaliger Schreiben wurden bisher die ungerechtfertigten Gebüren nicht storniert. Limango hat offensichtlich Probleme die zahlungseingänge bzw Rücksendungen ordnungsgemäss und pünktlich zu verbuchen. Dieses Fehlverhalten wird den Kunden zu Lasten gelegt. Keinerlei Einsicht von limango.
Geschrieben von:
Nadine
2018-12-04
Ich kann mich den schlechten Meinungen nur anschließen:
Geschrieben von:
Anja Riek
2018-12-04
Leider muss auch ich mich den negativen Bewertungen anschließen. Die Angebote von Limango sind gut, aber Lieferzeiten und -kosten nicht akzeptabel. Die Lieferzeit lasse ich mir noch gefallen, aber dass mir das Geld direkt abgebucht wird und ich dann 6 Wochen warten soll, geht gar nicht. Ich kann ja die Annahme verweigern, war die patzige Antwort. Tja, dann dauert es noch einmal drei bis vier Wochen bis ich das Geld wieder bekomme. Selbst PayPal kann oder will nicht helfen. Für mich war's das mit Limango. Gott sei Dank hat man die Wahl! Selbst ein Stern ist noch zuviel.
Geschrieben von:
Kristina Neuberger
2018-11-30
Nie nie nie wieder bestelle ich bei limango!!! Bestellt hab ich eine Herrenuhr von Hugo Boss mit grauen Lederarmband (Chronograph in Hellgrau/schwarz). Was geliefert wurde, hatte absolut nichts, aber auch gar nichts mit dem Wunschartikel zutun. Bin total enttäuscht. Fühle mich schon veräppelt!!!
Geschrieben von:
Deniz
2018-11-27
Lieferung dauert fast 1 Monat. Bin
Geschrieben von:
B. Pitsch-Solf
2018-11-15
Ich habe ein paar Kinderschuhe bestellt. Nachdem ich paar Tage später gesehen haben, wie lange es dauern würde bis die Schuhe versandt werden, habe ich noch vor dem Versand der Ware meinen Widerruf geschrieben.
Geschrieben von:
Maren
2018-11-04
Nie Probleme gehabt
Geschrieben von:
Ela
2018-10-09
Die angeblichen Rabatte, die sie da anbieten sind ein Witz. Eine Mascara von Loreal von 22,- Euro runter gesetzt auf 8,- mit einer Ersparnis von fast 70%. Bei DM gibt's die Mascara ohne Angebot für 10,- €.
Geschrieben von:
Dee
2018-10-05
ich bestelle schon seit Jahren und habe bis jetzt noch nie schlechte Erfahrungen gemacht, Die Versandkosten sint etwas höher, aber gerade im Outlet habe ich immer sehr hochwertige Ware zu einem sehr guten Preis bekommen. Auch mit Rücksendung und Rückerstattungen gab es nie Probleme.
Geschrieben von:
Barbara
2018-09-28
Ich kann die positiven Bewertungen nicht nach vollziehen. Ware bestellt von 130€. Letztendlich diverse Artikel zurück geschickt, letztendlich einen Wert von 62€. Ich bin davon ausgegangen, dass ich die Artikel per PayPal bezahlt hatte, was aber nicht der Fall war. Irgendwann bekam ich die 3. Mahnung per Post geschickt, ohne vorher eine Rechnung bzw. 1. oder 2. Mahnung bekommen habe. Nach meiner telefonischen Rückfrage bekam ich die Antwort, dass Rechnungen sowie Mahnungen per email versendet werden... die aber bei mir im Spam gelandet sind. Anschließend wurde ein
Geschrieben von:
Mariol
2018-11-07
Wenn man sich das durch liest kann ich nur sagen. Selbst Schuld. Allein die Aussage ich war der Meinung per PayPal bezahlt zu haben. Unglaublich und jetzt Limango die Schuld geben wollen..
Geschrieben von:
Fuchs
2019-02-11
Sowas kann nur die Meinung eines Limango Mitarbeiters sein..
Geschrieben von:
Katharina
2018-09-27
Nachdem ich einen defekten Artikel bei Limango gemeldet habe, wurde mir ein gutes Angebot zur Reduktion des Preises gemacht. Als ich dieses aber ablehnte, gab es in der App keine Möglichkeit eine Retoure anzumelden bzw einen Retoure Aufkleber zu drucken. Mit diesem Problem wendete ich mich an den "Kundenservice" ohne eine Antwort zu bekommen. Stattdessen erhalte ich nun Mahnungen zu einem defekten Artikel. Unmöglich!
Geschrieben von:
Manuela
2018-09-22
Die bisher bestellten Produkte, waren in Ordnung. Bei einem relativ hohen Bestellwert sind die Versandkosten IM Verhältnis ok, aber grundsätzlich zu hoch. Hatte zuletzt etwas aus einer Aktion bestellt. Dafür die Waren in zwei Bestellbestätigungen aufgeteilt bekommen und auch zwei Lieferungen mit zwei mal Versandkosten erhalten. Das finde ich sehr frech.
Geschrieben von:
kiki
2018-09-12
Bin Neukunden und habe die erste Lieferung noch nicht einmal erhalten. Neubestellung auf Rechnung oder Lastschrift aus unerklärlichen Gründen nicht mehr möglich. Klärung über den Kundenservice (wenn man überhaupt so nennen kann) nicht machbar. Mitarbeiter sind scheinbar nicht an der Klärung interessiert. Da endet wohl die Vertragsbeziehung trotz der netten Angebote bevor sie richtig begonnen hat. Ich vermisse amazon vip!!!!!!!
Geschrieben von:
Selina
2018-09-05
Tolle Angebote für meine Kleinen!! Bin ein ganz großer Fan
Geschrieben von:
Carlotta
2018-09-03
Seit vielen Jahren treue Kundin, kann die meisten Kommentare hier nicht nachvollziehen. Allerdings: die Versandkosten sind anders (höher) als hier angegeben, könntet ihr mal ändern.
Geschrieben von:
Test
2018-09-03
Die Seite wirbt mit Produkten und Rabatten die sich nach einloggen in Luft auflösen. Ich fühle mich betrogen, von den 70% Rabatt blieben im Besten Fall 32% übrig. Damit waren alle Produkte teurer als bei Wettbewerbern ohne Rabatt.
Geschrieben von:
Malgorzata
2018-08-31
Kaufe oft Sachen für Kinder. Lieferung dauert länger, aber Preise sind gut.
Geschrieben von:
Mechthild
2018-08-28
Bestelle schon seit Jahren, lohnt sich für mich.
Geschrieben von:
K W
2018-08-13
Ich kann viele der negativen Kommentare nicht verstehen, ich bestelle schon lange bei limango und war bisher (fast) immer zufrieden. Wenn mal etwas nicht gepasst hat, hat mir der Kundenservice immer geholfen. Manchmal sind sie etwas umständlich, aber man kommt zum Ziel!
Geschrieben von:
MariaW
2018-08-10
Ohrringe nicht wie beschrieben (5cm statt 1cm Durchmesser), Soll Rücksendekosten bezahlen, wenn der Artikel falsch beschrieben ist? Ohne mich!
Geschrieben von:
Vilkina
2018-08-09
Ich kann alle von einer Bestellung beim Limango abraten!
Geschrieben von:
Sabine
2018-08-02
Habe zum 1. Mal bei Limango bestellt. Nach Abschicken der Bestellung, erschien auf der Home Seite von Limango ein Balken mit dem Hinweis, man sollte die Bestellbestätigung von Limango nochmal bestätigen, dann liefert Limango versandkostenfrei. Eine Mail kam nie, auf Nachfrage wollen die davon nichts gewusst haben. Die Ware traf ein + Versandkosten. Den gewünschten Screenshot konnte ich nachträglich nicht mehr machen, hâtte nochmal was kaufen müssen. Unseriös und den Kunden als Lügner hinstellen .... Noch nie was von Kulanz gehört. Nein danke, nie wieder!
Geschrieben von:
Mariol
2018-11-07
Vergeben sie dann 5 Sterne ???
Geschrieben von:
Martina B
2018-07-31
Bisher immer zufrieden gewesen. Lieferzeiten.. naja.. aber man weiß es und gewöhnt sich dran.
Geschrieben von:
Kerstin
2018-07-27
limango ist super, wenn das Geld nicht so locker sitzt und man v.a. bei Kindersachen ein paar Euro sparen, aber trotzdem nicht beim Discounter einkaufen will. Kann die teils negativen Kommentare nicht ganz nachvollziehen.
Geschrieben von:
Maria
2018-07-25
Habe vor kurzem in einer limango Aktion einen Rucksack bestellt und es hat alles super geklappt. Der Rucksack war deutlich günstiger als bei anderen Online Anbietern, Bestellung ging schnell und einfach und Lieferzeit war wie angegeben. Werde dort bestimmt bald mal wieder bestellen :)
Geschrieben von:
Simone
2018-07-22
Ich habe eine Freundin fuer limango geworben. Leider funktioniert das nicht uber die Rubrik *Freunde einladen* ,wir haben die Bestellung trotzdem ausgelöst und gleich limango informiert, mit Bestellnummer und Kundennummer des neu geworbenen Kunden. Wir baten darum, uns trotzdem die Gutschrift zukommen zu lassen ... der Vorgang ist ja schließlich nachvollziehbar. Denkste.... Antwort von limango sinngemäß: Pech gehabt! Sieht Kundenservice heute so aus? Das kann jedes Versandhaus besser. Für limango werbe ich definitiv nicht wieder!
Geschrieben von:
Petra
2018-07-18
Toller Shop! tolle Preise, immer tolle Sachen! Empfehlenswert!
Geschrieben von:
Brigitte
2018-07-18
Eins vornweg - die Lieferzeiten sind ok, wenn man sie ins Verhältnis zur Preisersparnis setzt (ich für meinen Teil möchte keinen Billigkram aus China, va bei Textilien, die bei den Kids ja auf der Haut sind). ABER: wenn man nicht zufrieden ist, wird es kompliziert.. Retourenschein ausdrucken , abschicken und dann gefühlt EWIG auf die Erstattung warten, das machen andere besser!
Geschrieben von:
Barbara
2018-07-18
Rechnung,und Mahnung im Spam gelandet. Wegen 9,-- € Mahngebühr die ich wegen Unkenntnis nicht bezahlt hatte, soll ich jetzt knapp 65,-- € zahlen.
Geschrieben von:
Christel
2018-07-17
Zufrieden, auch wenn die Versandkosten nicht mehr zeitgemäß sind.
Geschrieben von:
Anni
2018-07-11
Ich habe bereits mehrere Male bestellt und alles hat gut geklappt. Das Angebot ist super und das Preis-Leistungsverhältnis auch. Der Kundenservice reagierte sehr freundlich und hilfsbereit auf meine Nachfrage. Besonders gefällt mir der neue Marktplatz!
Geschrieben von:
Sanja
2018-07-11
Ich habe für meine kleine Tochter neue Winterschuhe bestellt. limango hatte dabei den besten Preis von allen Online Shops. Ich musste zwar 3 Wochen auf das Produkt warten, aber das wurde mir im Vorfeld bereits mitgeteilt, weshalb das vollkommen ok ist.
Geschrieben von:
Claudia
2018-07-11
Habe bereits mehrmals bei limango bestellt und bin sehr zufrieden!
Geschrieben von:
kimmi82
2018-07-11
Ich bin ja einiges gewohnt, aber komplizierter und kundenunfreundlicher geht es kaum. Hallo? Rücksendeetikett beilegen, schon mal gehört? Was macht man, wenn man keinen Drucker zu Hause hat?
Geschrieben von:
Melania
2018-07-11
Hatte die Problematik, dass ein paar Schuhe leider nach einigen Wochen leichte Materialmängel aufzeigten. Der Kundenservice hat recht zügig auf meine Mail reagiert und mir eine volle Erstattung gegen Retoure oder 25% Rabatt angeboten.
Geschrieben von:
KatrinW
2018-07-10
Alles okay.
Geschrieben von:
Elke Reisinger
2018-07-09
Bisher alles gut gelaufen, vielleicht habe ich aber auch einfach Glück gehabt, wenn ich die Kommentare so lese. Aufpassen: bei limango Deals erhält man einen Gutschein, den man dann selbst auf der Partnerseite einlösen muss.
Geschrieben von:
Maier
2018-07-09
Uhr bestellt, gutes Geld bezahlt, Uhr nach gut 3 Monaten unbrauchbar durch schlechte Qualität. Das SOGANNTE Serviccenter verdient diesen Namen überhaupt nicht. 15x anrufen, egal zu welcher Tageszeit - Erreichbarkeit= 0!
Geschrieben von:
Martin Leiting
2018-07-07
Ware bestellt, schnell geliefert, Qualität einwandfrei und Preis super. Immer wieder.
Geschrieben von:
Christina
2018-07-06
Guter Shop, ziemlich günstig. Lieferzeiten recht lang, aber das weiss man. Service manchmal etwas umständlich, aber auch nicht schlecht als bei anderen Shops.
Geschrieben von:
Fr. Kokot
2018-07-06
Wie andere schon geschrieben haben, hat limango gute Angebote. Die Versandkosten von €4,95 (nicht wie hier angegeben) sind nicht mehr ganz zeitgemäß, aber wenn man mehrere Teile bestellt, spart man immer noch im Vergleich mit anderen Shops. Ich habe in den letzten Jahren bestimmt 10x eingekauft und bin im großen und ganzen zufrieden. Kundenservice ist manchmal ziemlich langsam bei der Bearbeitung von Anfragen.
Geschrieben von:
Kahmann
2018-07-02
Kundenservice unter aller Würde!Ich lösche jetzt die App und bestelle nie wieder dort!
Geschrieben von:
Maria Müller
2018-06-29
Habe im Dezember einen Deal erstanden bei Limango, den Gutscheincode dazu aber erst nach mehrere Aufforderungen in Juni bekommen, Deal abgelaufen, keine Erstattung. Mit dem 2 Deal im März scheint das gleiche sich zu wiederholen. Gutscheincode erst nach Aufforderung zu spät bekommen. Keine Erstattung bekommen, weil Limango behauptet die Gutscheincode unmittelbar nach dem Kauf verschickt zu haben. Finger weg von Deals oder werft das Geld gleich in den Mülleimer
Geschrieben von:
Winfried
2018-06-20
Schlechte Qualität, noch schlechterer Kundenservice. Nicht zu empfehlen! Kinderjacke im Januar gekauft. Nach 4 Monaten reklamiert. Den Kundenservice nach sehr langer Wartezeit erreicht. Nach mehrmaligen anrufen beim Kundenservice + e. Mails keine schnelle Bearbeitung. Einmal wegen zu hoher Reklamationen, einmal wegen hohen Bestellaufkommen. Dann wurde mir angeboten, 40% auf die nächste Bestellung, oder die Jacke zurück.
Geschrieben von:
Maike
2018-06-10
Hmmm, Limango war ja früher mal toll um günstig Schuhe oder Klamotten zu bestellen. Aber was ist, wenn es nicht passt? Man zahlt mittlerweile knapp 10€ Versand???????? 4,95€ für Versandkosten und noch einmal 4,95€ bei Rücksendung?! Das geht gar nicht. Dann bestelle ich lieber woanders, oder gehe vor Ort in ein Geschäft. Man kann sich ja nun leider nicht auf Größenangaben immer verlassen. Das ist ein Grund für mich tatsächlich nicht mehr bei Limango zu kaufen!
Geschrieben von:
Kathe
2018-06-03
Bestellte Teile falles sehr unterschiedlich aus. Porto 4,95€ nicht 2,95 € wie hier angegeben. Bei Rücksendung nochmals 4,95€ . Reklamationen werden gar nicht beantwortet. Kundenservice gibts nicht. Falls eine Bestellung von einem fremden Konto überwiesen werden gehen auch alle künftigen Rückerstattungen auf das Konto Eurer Freundin :-(. Ohne Kundendienst ist da auch keine Klärung möglich. Aufpassen und wirklich nur bestellen, wenn ihr sicher seid. Ihr zahlt Lastschrift und in ca. 5 Wochen erhaltet ihr erst die Ware.
Geschrieben von:
Kathe
2018-06-03
Bestellte Teile falles sehr unterschiedlich aus. Porto 4,95€ nicht 2,95 € wie hier angegeben. Bei Rücksendung nochmals 4,95€ . Reklamationen werden gar nicht beantwortet. Kundenservice gibts nicht. Falls eine Bestellung von einem fremden Konto überwiesen werden gehen auch alle künftigen Rückerstattungen auf das Konto Eurer Freundin :-(. Ohne Kundendienst ist da auch keine Klärung möglich. Aufpassen und wirklich nur bestellen, wenn ihr sicher seid. Ihr zahlt Lastschrift und in ca. 5 Wochen erhaltet ihr erst die Ware.
Geschrieben von:
P.Templin
2018-05-29
Seit Jahren Kunde.Nun wollte ich Ware reklamieren ..anscheinend Materialfehler..vor 2Tagen e Mail geschrieben..keine Rückmeldung..Gerade nochmal selber versucht jemanden zu erreichen..nach dem 4.Versuch habe ich jemanden erreicht.Die Dame wollte mich zum Kundenservice weiterleiten..5Minuten in der Leitung gewartet....und dann rausgeschmissen ..super ..Tschüss mein Konto gelöscht..total mieser Kundenservice..
Geschrieben von:
lauri
2018-05-22
seit mehreren Jahren habe ich gelegentlich bei Limango bestellt. Nun hatte ich vor mehreren Wochen etwas bestellen wollen. Aufgrund der hohen Portokosten von 4,95 Euro habe ich noch etwas anderes mitbestellt. Nun erhalte ich nach mehreren Wochen eine Mail, dass die Ware auf dem Weg zu mir ist und erst in dieser Mail stand, dass der eigentlich bestellte Artikel nicht mehr verfügbar ist. Muss aber für das andere, was ich dazu bestellt habe, nun 4,95 Euro Portokosten zahlen, was ich sonst nie bestellt hätte. Finde das ziemlich dreist. Steige jetzt aus.
Geschrieben von:
lauri
2018-05-24
Habe eine Mail an Limaego geschrieben und das Problem geschildert. Das Porto wurde mir zurück erstattet, Hätte den Bericht gern umgeschrieben, geht aber leider nicht. Daher diese zusätzliche Anmerkung. Finde es schade, dass ich die Ware nicht bekommen habe, aber so finde ich es in Ordnung.
Geschrieben von:
Ex limango Shopper
2018-05-12
Letzte Bestellung komplett zurück geschickt und schon ist bei einer neuen Bestellung kein Kauf auf Rechnung mehr möglich :( Absolut unfreundlich. Schade!
Geschrieben von:
Eva
2018-05-10
Ich habe dreimal bei Limango bestellt. Bei der ersten Bestellung war alles ok, bei der zweiten konnte ich die Sachen innerhalb der zweiwöchigen Rücksendefrist nicht zurückschicken, wegen technischer Probleme. Hätte ich nicht weiter schlimm gefunden, wenn nicht vier E-Mails nötig gewesen wären um, die Sachen zurückzuschicken und dann die Mahnspesen wieder los zu werden, obwohl es nicht mein Fehler war. Keine Entschuldigung, kein Gutschein um einen bei Laune zu halten.
Geschrieben von:
Cary
2018-04-14
Limango war eigentlich früher ok für so Sachen wie name it Schneeanzüge im Ausverkauf. Mittlerweile ist uns die Lust vergangen. Erstens ist vieles nicht biller als bei Amazon, und da haben wir bis dato immer besseren Kundenservice bekommen. Bei limango bekommt man, wenn überhaupt, nur eine Standardantwort, die nicht Kundenfreundlich oder hilfreich ist, man darf den Versand und neuerdings auch den Rückversand bezahlen. Ein gutes Geschäftsmodell, würde ich sagen, aber nicht für die Kunden. Wir sind raus.
Geschrieben von:
Michael
2018-04-06
Wirbt mit Sachen die nicht im Shop erhältlich sind.
Geschrieben von:
Jeanette
2018-04-04
Auch ich war heute mächtig erstaunt, als ich meine Rückerstattung erhielt, mit Abzug der Rücksendekosten! Das war bisher noch nie bei einer Bestellung bei Limango bei mir der Fall! Ich lass die AGB und tatsächlich-die Rücksendekosten müssen unsererseits bezahlt werden. Da kann ich jetzt zukünftig auch lieber in einen Laden in die Stadt gehen, in welchem ich die Sachen mit meinem Kind direkt anprobieren kann und mir somit Rücksendungen ersparen. Wie soll man exakt im Voraus wissen, ob die Kleidung definitiv passt? Viele Artikel fallen sehr unterschiedlich aus, trotz generell genormter Größen. Es ist eine Frechheit insgesamt definitiv € 9,90 zahlen zu müssen, wenn man eine Rücksendung hat. Versandkosten – gar keine Frage, aber Rücksendung- das ist echt der Hammer!
Geschrieben von:
Sofi Muller
2018-03-18
Unglaublich. Sicher muss man schon Abstriche machen, um zu erwarten, dass ein Ring von 700€ auf 105€ gesenkt wird, ohne dass da irgendein Bauernfang dahinter steckt. Dass dann aber ein Ring so schlecht verarbeitet und mit angeblichen Qualitätssiegel ankommt, der nicht einmal annäherend der verkauften Abbildung ähnelt - eine Frechheit! Der Herstellername stimmte auch überhaupt nicht mit der Angabe beim Kauf überein.
Geschrieben von:
Maria
2018-03-06
Eigentlich war ich zufrieden. Eigentlich. Bis ich gemerkt habe, dass ich für den Versand UND die Retoure zahlen muss... Auf Nachfrage wurde mir die Retourenpolitik der Firma erklärt. Ich zitiere:
Geschrieben von:
Natalie
2018-03-05
Dreiste Versandgebühren von insgesamt 9,90 € - Abzocke hoch 10.
Geschrieben von:
Petra
2018-02-26
Für Rücksendungen zahlen zu müssen finde ich unmöglich. Werde mein Konto löschen
Geschrieben von:
Kathi
2018-02-22
So lange es läuft ist alles ok, wenn mal öfter etwas nicht passt und rückgesendet wird, dann gibts nur noch Lastschrift als Zahlungsmethode. Der absolute Gipfel ist, wenn Du nicht vom eigenen Konto überweist sondern Deiner Nachbarin die Rechnung zur Zahlung gibst, da ihr der Pullover besser passt als Dir. Alle Bankverbindungen werden unwiderruflich gespeichert, Guthaben wird dann auch auf dieses Konto ausgezahlt. Du wirst es nicht merken. Dir wird auch nicht mitgeteilt, dass Du eine Gutschrift erhälst. Der Dritte freut sich. Ein Skandal - oder eine Sicherheitslücke. Anfragen und Reklamationen dazu werden überhaupt nicht beantwortet. Keine Chance. Eigentlich Null Sterne.
Geschrieben von:
Maria R.
2018-02-07
Geschrieben von:
Maria R.
2018-02-07
Sehr schlechter Service !
Geschrieben von:
cornelia
2018-02-05
Plötzlich keine Zahlungsart RECHNUNG mehr möglich. Abbuchung sofort - Versand 2 Wochen später!
Geschrieben von:
Martina
2018-02-02
2 Artikel bestellt, 1 zurück geschickt, Fazit:9,90€ Versandkosten, weil:"Das steht so in den AGBs.
Geschrieben von:
Irene
2018-02-02
Es mag ja sein, dass Limango prima ist, so lange alles funktioniert. Ich hatte nun aber das Problem, dass der Hermes Versand mir angeblich vor Weihnachten eine Sendung ausgeliefert hat, die jedoch nie bei mir angekommen ist. Seitdem versuche ich, mein Geld zurück zu erhalten, aber Limango verweist auf den Dealanbieter Gruber Gruber GdbR, der zwar prinzipiell unter der Telefonnummer 09453/302115 erreichbar sein soll, nur leider geht dort nie jemand ran, und Hermes wiederum erzählt mir auch jeden Tag etwas anderes. Kundenorientierung sieht für mich jedenfalls definitiv anders aus, und ich kann daher nur jedem dringend raten, nicht bei Limango zu bestellen, wenn man bei Problemen nicht am Ende auf seinen Kosten sitzen bleiben will.
Geschrieben von:
Irene
2018-02-02
Habe vergessen, die Anzahl der Sterne zu ändern. ;-) Wenn es gehen würde, würde ich für den Service echt null Sterne vergeben...
Geschrieben von:
Tobias BLESSING
2018-01-29
Absolut unseriös obwohl auf der Anbieterseite noch Plätze frei Sind ist das Angebot nur unverbindlich anzufragen dies erfährtman dann am Endr desBuchingsvorgang und dann am nächsten nächsten Tag kommt dann die Absage. ABSOLUT UNSERIÖS bitte nicht unterstüzen.
Geschrieben von:
elaine
2018-01-28
Habe den Pärchenzeit Hotelgutschein gekauft - 29€ für 2 Personen und 2 Nächte, zzgl. Verpflegungspauschale MEIST Halbpension ab. 25€- (ja total unrealistisch im Nachhinein ist man schlauer). Habe den Gutscheincode den ich erhielt registriert und anschließend das Hotel ausgesucht und mit dem Gutscheincode eine Buchungsanfrage gesendet.
Geschrieben von:
Cristina
2018-01-22
Hallo Limango, es ist ein vollkommen normaler Vorgang, dass man bestellte Artikel aus verschiedenen Gründen zurücksenden muss. Aber jedes halbwegs normale Unternehmen legt den Paketen einen SELBSTKLEBENDEN Adressaufkleber und einen Retourenschein bei. Wieso das bei Ihnen nicht genauso gehandhabt wird, will sich meiner Logik nicht erschließen. Ihr Pozedere, die Retouren betreffend, ist in keiner Weise kundenfreundlich. Sie machen es Ihren Kunden extra schwer, ein Produkt zurückzusenden. Ist das Absicht oder Inkompetenz oder einfach nur Dummheit? Zuerst muss man die Rücksendung im Kundencenter anmelden und dann besitzen Sie auch noch die Unverschämtheit, vom Kunden zu erwarten, dass er die Rücksendeunterlagen selbst ausdruckt und den Teil mit der Empfängeradresse selbst aufklebt. Somit setzen Sie voraus, dass jeder Kunde einen (funktionierenden) Drucker und Klebstoff im Haus hat, um Ihren Anforderungen gerecht zu werden. Vom nötigen Zeit- und Arbeitsaufwand will ich garnicht sprechen und kann nur konsterniert und empört den Kopf schütteln. Wie kommen Sie nur auf so aberwitzige Ideen? Haben Sie etwas falsches geraucht? Jedenfalls werde ich zukünftig NIE wieder etwas bei Ihnen bestellen, wenn Sie das Retourenprozedere nicht UNVERZÜGLICH so kundenfreundlich gestalten, dass man weder Arbeit noch Kopfzerbrechen damit hat.
Geschrieben von:
Gerald Tapken
2018-01-19
Unseriös! Werben auf Google mit Produkten, die sie nicht verkaufen und fordern die Emailadresse, bevor mal die Produkte überhaupt sehen kann. Dieser Saftladen sollte dringend mal abgemahnt werden.
Geschrieben von:
Ehlers
2018-01-16
Sehr frecher Support.Ware zurück gesendet und seit 12-Wochen immer noch kein Geld erhalten. Empfehle es nicht dort zu bestellen.
Geschrieben von:
eva
2018-01-16
Ich habe jahrelang problemlos bei limango gekauft. Zuerst gab es Probleme bei der Buchung. Zahlungseingänge wurden nicht registriert. Nach mehreren Emails an limango ratepay (mit Zahlungsbelegen) kam keine Antwort mehr. Dann wurden Rückbuchungen erst gar nicht, dann unvollständig gebucht. Anfragen an den Kundenservice bleiben bis heute unbeantwortet. Ich bin derartig enttäuscht von limango, dass ich mein Kundenkonto löschen werde. Katastrophaler Kundenservice, der schlichtweg nicht reagiert! Unfassbar!
Geschrieben von:
CarinaMB
2017-10-27
Ich kann die vielen negativen Bewertungen auch nicht ganz verstehen. Habe Weihnachtsgeschenke für meine Kinder und noch eine Tagescreme für mich bestellt und diese weitaus billiger wie bei anderen Anbietern erhalten. Die Lieferzeit war wie angegeben und die Produkte in einwandfreiem neuem Zustand.
Geschrieben von:
Evgeniya
2017-10-25
Kosten der Rücksendung - 4,95 Euro. Gutschein wurde nicht akzeptiert.
Geschrieben von:
Elena
2017-10-10
Bei Limango der Service ist eine Katastrophe. Telefonisch ist niemand erreichbar, einfach wird nicht weiter gestellt. Auf Email wird auch nicht reagier!!!
Geschrieben von:
Testerin-1991
2017-10-07
Sehr viel Auswahl. Ich hätte nicht gedacht das Limango sooooooo viel Auswahl hat, fast zu viel schon. Ich dachte immer da gäbe es nur Kindersachen, aber da gibt's alles was man braucht von Kinderbekleidung, Spielzeug, Erwachsenenbekleidung, Deko für die Wohnung bis hin zu Pflegesachen und das ist immer noch nicht alles. Das einzige was ich persönlich nicht gut finde ich das man sich erst Registrieren muss um erst die Seite besuchen zu dürfen. Und ich habe noch nicht rausgefunden wie ich den Newsletter abbestellen kann. Aber wie gesagt es lohnt sich wenn man in jedem Bereich etwas shoppen möchte.
Geschrieben von:
Detlef U.
2017-09-14
Ware war schlecht verarbeitet. Achtung bei Rücksendung erstattet der Händler in der regel die Versandkosten nicht zurück!
Geschrieben von:
Manuela Paes
2017-09-10
Ich finde es unmöglich was manche hier vom Stapel lassen.Ich bin seit 6 Jahren Kunde und hatte bisher keine Probleme.Die Lieferung erfolgt rasch.Die Qualitäten alle original.Besonders Kosmetik und Schuhe sowie Uhren und Handtaschen, einfach der Hammer.SCHADE DAS ES NUR 5 sterne zur Auswahl gibt.Würde da ne menge mehr Sterne geben..Danke für diese megageile Kaufapp
Geschrieben von:
Ves
2017-08-12
Schlechter Support, abzocke mit den Gutscheinen und ganz schnell bei den Mahngebühren. Unter dem User und Konto falsche Angaben.
Geschrieben von:
Berta
2017-08-09
Ich habe bei Limango bestellt und nach 4 Wochen immer noch keine Rückerstattung für die zurückgesendete Ware erhalten!!! Anschließend ein sehr Kunden-unfreundlicher Kontakt mit dem Kundenservice.
Geschrieben von:
Lina
2017-05-02
Immer innerhalb von 2-3 Tagen dar und Versandkosten halten sich in Grenzen . Bei Retouren kommt Geld schnell zurück...
Geschrieben von:
eskobar
2017-03-20
Ich habe früher häufiger bei Limango bestellt-ohne Probleme. Meine letzten beiden Bestellungen im Abstand von ca. einem halben Jahr waren jedoch eine Katastrophe. Bei der ersten Bestellung wollte ich zwei Artikel zurücksenden, den einen, weil er nicht der Beschreibung entsprach, den anderen, weil er defekt war. Der Kundenservice hat meine Anfrage schlicht nicht bearbeitet, auf mehrere Rückfragen kamen irgendwann extrem unfreundliche Antworten und man versuchte sich aus seiner rechtlichen Verantwortlichkeit zu schleichen.
Geschrieben von:
Martina
2016-06-28
Bisher hat bei allen Bestellungen alles so weit geklappt - einmal hatte ich ein Problem mit einem Reißverschluß, der geklemmt hat, hier war der Kundenservice sehr freundlich & hat das Problem gelöst.
Geschrieben von:
Jobson
2016-06-28
Nehmen fehlerhafte Ware nicht zurück. Obwohl an beiden Sandalen Schnallen gebrochen sind, weigert sich Limango mir einen Retourenschein zukommen zu lassen ohne Foto. Da mein Handy kaputt ist, kann ich zur Zeit keine Foto machen. Unverschämt.
Geschrieben von:
LOL
2017-05-19
Richtig so kann ja jeder ankommen ;) lächerlich deine aussage
Geschrieben von:
Petra Latifi
2016-06-02
Ich werde dort definitiv nichts mehr bestellen, da bei Rücksendung nochmal das Porto gezahlt werden muss, ist in meinen Augen richtige abzocke. Telefonischer Kundenservice lässt auch zu Wünschen übrig. Und im übrigen wird man zur Zahlung mit Vorkasse gezwungen, obwohl man keinen Schufa Eintrag hat.
Geschrieben von:
mareike dröge
2016-06-01
als ich das erste Mal etwas zurückschicken musste, wurden mir Rücksendekosten von mehr als 10 Euro in Rechnung gestellt, das ist unverhältnsimässig hoch und völlig unattraktiv. Es gibt zahllose Versender, die das kostenlos anbieten, an die halte ich mich in Zukunft
Geschrieben von:
Wolfang
2015-12-31
Am 28.12.2015 für mich und meine Frau je 1 Jacke bestellt.
Geschrieben von:
Patty
2015-10-27
Ich bestelle schon viele Jahre bei Limango und meine Erfahrungen sind einfach nur gut. Ich kann mich da meinen Vorschreibern nicht anschließen. Es hat noch nie ein Teil gefehlt oder ist nicht geliefert worden. Man bezahlt die Ware in der Tat ca. 4 Wochen vor Lieferung, dafür bekomme ich aber hochwertige Markenware zum kleinen Preis.
Geschrieben von:
Susi
2015-05-10
Ich bin super zufrieden mit limango und habe dort schon viele tolle Schnäppchen ergattert..gerade im Bereich Kinderbekleidung kaufe ich sehr gerne ein. Auch bei 2 Reklamationen lief alles ohne Probleme und sehr zuvorkommend ab.. Die Versandkosten na ja, aber wenn das Angebot stimmt okay.. Ab einer höheren Bestellsumme, wäre es sehr wünschenswert wenn diese entfallen würden.. Kenne ich aber auch von anderen Shopping Clubs nicht und häufig sogar bedeutend höhere Versandkosten. Seit ein paar Monaten sind Rücksendungen versandkostenfrei solange man 1 Teil behält..damit komme ich super zurecht und finde es fair.. Sehr viel besser als dieser Quatsch mit der 40€ Grenze... Und seit neustem gibt es wohl auch die Möglichkeit etwas auf Rechnung zu bestellen, allerdings fallen weitere ~ 2€ an... Mal sehen, wie ich das zukünftig Handhaben werde..
Geschrieben von:
Loretta
2015-01-22
ich bestelle seit Jahren immer mal wieder, aber meistens im Outlet. Teilweise kann man da schon richtige Schnäppchen bei Kinderkleidung ergattern.
Geschrieben von:
Elli
2014-12-16
Ich habe einen Gutschein über 15 Euro erhalten und bei Limango 2 Paar Schuhe bestellt. Ein Paar Sportschuhe war leider mangelhaft und wurde zurück geschickt. Den Restbetrag habe ich umgehend bezahlt. Einige Wochen später erreichte mich eine Mahnung, ich habe 15 Euro nicht bezahlt. Nach durchsehen meiner Unterlagen habe ich geschrieben, dass wohl ein Fehler passiert sei, der Gutschein sei plötzlich heraus genommen worden. Daraufhin kam ein Standartschreiben von Limango mit der Antwort " Leider können Gutscheine bei Teilrücksendungen nicht auf die behaltenen Artikel angerechnet werden."
Geschrieben von:
BabyBoo093
2015-06-27
Ich z.b bin weder mitglied noch würde ich jemals dort was bestellen da es meiner meinung nach nicht seriös ist ! Das die gutscheine nicht mehr aktiv sind kann ich aber nachvoll ziehen ... wenn sie zb ein 20€ gutschein bekommen und sich schuhe für 40€ bestellen des bestellwert aber 60€ liegt was macht man dann?? genau man bestellt ein teil mehr schickt es zurück nur um sein gutschein gutgeschrieben zu bekommen ! Das ist abzocker der kunden dem verkäufer gegenüber deshalb finde ich es schon gerecht das der gutschein nicht angerechnet wird.... zumindestens sollten die den Gutschein dann wenn nur zum teil anrechnen
Geschrieben von:
Sina
2014-05-22
Ich habe jetzt zum vierten Mal bei Limango bestellt. Konnte das eine oder andere Schnäppchen machen. Wegen der "besonderen" Retourenregelung habe ich aber auch Teile behalten, die ich woanders zurückgeschickt hätte. Die Qualität dieser Teile ist einfach nicht gut. Man sollte daher bestenfalls die Marken bereits kennen. Bei meiner letzten Bestellung wurde dann ein Pullover in einer ganz anderen Farbe geliefert. Wenn dies ein Einzelfall bleibt, werde ich weiter bei Limango bestellen, weil manche Preise wirklich unschlagbar sind und man sich so auch mal die eine oder andere exklusivere Marke leisten kann.
Geschrieben von:
Ulrich Thor
2014-04-01
Bestellabwicklung war normal. Rücksendung, Umtausch, Rückerstattung ist ein Desaster. 10 Tage um eine Ware vom Lager zurück ins System zu buchen ist negativ Rekord. Auf Mails nicht zu reagieren scheint in der Branche normal, wenn man ein schwacher Dienstleister ist. Limango schein ein schwacher Dienstleister zu sein. Auf 3 Anfragemails noch keine einzige sinnhafte Reaktion. Auch die Hotline überfordert, man prüft (was eigentlich - nach 12 Tagen)???
Geschrieben von:
Gisela
2014-03-27
Mit Limango bin ich seit Jahren absolut zufrieden, habe nie Probleme gehabt. Retouren werden schnell bearbeitet, Ware anstandslos zurückgenommen, bei Rücksendungen das Geld schnell zurück erstattet (sobald die Ware bei Limango angekommen ist).
Geschrieben von:
Chris
2014-03-18
ch bekommen seit Januar keine Newsletter mehr von Limango. Nachdem ich den Kundendienst per Mail kontaktiert hatte bekam ich folgendes zur Antwort:
Geschrieben von:
suse
2013-10-09
Ich habe bei Limango schon einige schöne Schnäppchen ergattern können!
Geschrieben von:
Daniela
2013-09-28
Ware Montags bestellt, Freitags war sie da. Sehr gute Angebote, Schöne, auch ausgefallene Sachen in großer Auswahl. Gut finde ich, dass die Maße der Models mit angegeben werden. Zum Kundenservice kann ich nichts sagen, da ich ihn nicht in Anspruch nehmen musste.
Geschrieben von:
Monika
2013-09-12
Bisher hat immer alles so weit gut geklappt, kann nichts Negatives berichten. Vor allem die Kinderschuh-Aktionen sind toll, da man hier richtig Geld sparen kann. Wenn man nicht so lange auf die Lieferung warten möchte, kann man auch ins limango outlet schauen, hier sind die Sachen nach 2,3 Tagen da.
Geschrieben von:
Sabine
2013-09-02
ich bin begeistert über die Preise der Markenware und kann nichts negatives berichten.
Geschrieben von:
meyere
2013-06-24
ich bin sehr zufrieden. habe bis jetzt nie probleme gehabt. die defekte ware wurde anstandslos zurückgenommen. bei rücksendungen wurde das geld wieder erstattet (sobald die ware bei limango angekommen ist).
Geschrieben von:
Helmut Wagner
2013-06-18
Hallo, habe gestern ein Schreiben von Lia Lehmann Inkasso-Büro erhalten, soll für eine Rechnung von 620 EUR die Bezahlung vornehmen einschließlich 35 EUR Gebühren bezahlen. (1) Zum ersten Mal von Limango gehört; (2) Nie etwas bestellt; (3) Nichts geliefert; (4) Keine Rechnung erhalten; (5) Keine Mahnung erhalten. Zip-Anhang nicht geöffnet, sondern Limango per Post den Sachverhalt mit geteilt und vorsorglich jeglichen Anspruch zurück gewiesen. Bin gespannt auf die Reaktion von Limango.
Geschrieben von:
Helmut Wagner
2013-06-18
Hallo, habe die genannte E-Mail an emailbetrug@limango.de gesandt und sehr schnell die Antwort bekommen: Mail stammt nicht von uns, Anhang enthält Schadstoffsoftware, deshalb nicht öffnen! Limango will versuchen, den Urheber zu ermitteln. Ich finde diese Vorgehensweise für sehr professionell. Den erwähnten Brief schicke ich dann gar nicht erst ab, da Limango bereits reagiert hat.
Geschrieben von:
Chrissi
2013-03-09
Wollte für meinen Sohn ein paar Schnäppchen bei der letzten Steiff-Aktion machen. Allerdings kosteten die Klamotten das gleiche wie in der Boutique vor Ort. Kundenservice kontaktiert... nie eine Antwort bekommen. Negatives Feedback wird totgeschwiegen. Nach den regulären VK-Preisen gegoogelt und festgestellt, daß Limango die Steiff-Kleidung zu regulären Steiff-Preisen verkauft hat, sich aber damit profiliert, angeblich immer super Schnäppchen-Aktionen anzubieten.
Geschrieben von:
Anna
2013-01-11
Hallo, ich bestelle schon seit über einem Jahr regelmäßig hier und hatte noch nie Probleme. Die Bestellung hat ganz einfach funktioniert und von den Preisen war ich wirklich total überrascht. Einmal habe ich Babykleidung gekauft, die ich verschenken wollte. Da ich mich hier mit den Größen nicht auskenne habe ich den Kundenservice angerufen. Mir wurde sofort geholfen- wirklich super freundlicher Service!! Auch mit den Retourensendungen hatte ich nie Probleme.
Geschrieben von:
Clara
2013-01-09
Meine Erfahrungen mit limango waren echt positiv. Die Wahre wird ordentlich geliefert und der Service hat mir bei meinen Fragen auch immer nett weiter geholfen! Mit den Angeboten im Outlet war ich bislang auch immer zufrieden! Tolle Marken, gute Preise, süße Kindersachen... Was mir besonders gut gefällt ist, dass limango Kinderkleidung von Unternehmen anbietet, die auf Nachhaltigkeit setzen und beispielsweise Baumwolle aus kontrollierten, biologischen Anbaugebieten verwenden. Mir persönlich ist das für meine Kinder auch sehr wichtig! Deshalb werde ich wieder bestellen :)!
Geschrieben von:
Melissa
2013-01-08
Ich hab mittlerweile schon mehrfach da was bestellt, sowohl im Outlet als auch im Shoppingclub und hatte nie Probleme. Klar hat die Lieferung etwas gedauert bei der Aktion, aber das steht ja auch da. Im Outlet kamen die Sachen bereits nach ein paar Tagen und um einiges günstiger als im Laden. Einmal hatte ich eine Retoure, die wurde aber ebenfalls ohne Probleme umgetauscht. Fazit: Ich werde da auch in Zukunft bestellen!
Geschrieben von:
Heike
2013-01-05
Ich habe einige male schon bestellt und alles hat geklappt. Jetzt kann bezahlte Ware einfach nicht geliefert werden. Nachdem die über 5 Wochen mein Geld haben und auf zwischenzeitliche Nachfrage abgewiegelt wurde. Enttäuschend und unseriös.
Geschrieben von:
Ramon
2012-11-29
Habe am Sonntag eine ICE watch im limango outlet bestellt als Geschenk für meine Freundin. Hab erst danach die Erfahrungen auf dieser Seite gelesen und war zunächst besorgt ... Das Geld wurde bereits am Montag abgebucht und der Artikel sollte am 28 ankommen (also Mittwoch). Am Dienstag Abend wurde ich dann über den Versand informiert und heute am Donnerstag (29.12) ist der Artikel angekommen. Er war so wie auf der Seite beschrieben und sehr gut verpackt. Allerdings einen Tag später als angegeben daher einen Stern Abzug ;)
Geschrieben von:
junkee
2012-11-28
Ich habe ab und zu auch mal etwas bei limango bestellt. Das die ihr Geld abbuchen finde ich gut, würde ich als Unternehmen auch nicht anders machen...bei der heutigen Zahlungsmoral der Leute. Und falls etwas nicht passt oder nicht gefällt, kann ich es ja wieder zurückschicken und bekomme innerhalb von 2-3 Wochen auch mein Geld zurück.
Geschrieben von:
Pip
2012-09-22
Neulich hatte ich bei mir im ePostfach eine eMail von Limango entdeckt, mit der Auktion Kamik und der Abbildung Kamik Winterstiefel. Als die Auktion jedoch gestartet wurde, war nichts von der Stiefeln zu sehen! Auf direkte Nachfrage bei Limango gab es leider nur sehr unvollständige Antworten und Hinweise, dass man besser gucken sollte!!!
Geschrieben von:
Clara
2012-08-01
Limango ist und bleibt wohl - in meinen Augen - der beste Shop, den es hier gibt. Kundendienst spitze, Rücksendung problemlos, darf mehrer größen von Sachen oder Schuhen anklicken (im gegensatz zu Zalando lounge - wo mir vorgeschrieben wird, dass ich nur eine Größe von dem jeweiligen Schuhen nehmen darf), also hier bin ICH noch Kunde. Kein Risiko beim Kauf, weil die Retoure total einfach und sicher ist. Hier volle Punktzahl, da besser geht nicht.
Geschrieben von:
Patricia
2012-04-19
Ich kann gar nicht verstehen, daß es über limango so viele schlechte Bewertungen gibt. Ich habe hier schon so oft bestellt und wurde nie enttäuscht. Die Ware war immer echt super- Top Qualität und gute Preise. Wenn ich doch einmal ein Produkt zurückschicken mußte, funktionierte die Abwicklung problemlos. Das Geld für die Produkte bekam ich immer kurzfristig zurückerstattet. Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Geschrieben von:
Katie
2012-04-16
Vorweg: Shoppingclubs haben einfach eine längere Lieferzeit, das darf man nicht mit dem normalen Onlineshopping vergleichen. Dafür ist es ja auch günstiger. Geduld wird belohnt, sonst könnte ich ja auch gleich ins Geschäft gehen (da bekomme ich die Ware dann aber auch sofort). Habe schon häufig bestellt und erst 1x konnte etwas nicht geliefert werden. Mei - passiert. Der Kundenservice war sehr freundlich und ich finde die Chat-Funktion im Shop gut. Ich hatte mal eine Frage zu einer Uhr die wurde mir sofort beantwortet. Limango gehört soweit ich weiß sogar zum Otto Konzern, das ist vertraunswürdig und seriös (was ich von anderen Shoppingclubs nicht sagen kann). Blöd finde ich nur das man nicht auf Rechnung zahlen kann. Sonst Daumen hoch!! So macht Shopping Spaß - kann ich nur weiter empfehlen.
Geschrieben von:
Kathrin
2011-06-26
Ich kaufe schon lange und oft bei limango. Bisher bin ich selten enttäuscht worden (2 fehlerhafte Lieferungen und 2 Artikel mal nicht lieferbar) Kundenservice TOP, kostenlose Hotline, Community!!! IMMER WIEDER GERN!!!
Geschrieben von:
Anna
2011-06-16
Alles top.
Geschrieben von:
Isa
2011-06-03
Hallo, hier meine Meinung zu limango: ich bin seit mehr als 2 Jahren Kunde bei limango und weiteren Shopping Clubs. Meine Kinder statte ich mit Schuhen und Kleidung über limango aus und war bisher immer sehr zufrieden. Ich bestelle mindestens 1 bis 2 Mal im Monat und was nicht paßt wird immer retourniert. Bisher hatte ich noch nie Probleme - weder mit einer Bestellung, der Bezahlung oder einer Retoure. Es wurde alles immer korrekt und im vorgegebenen Zeitrahmen abgewickelt. Über die Lieferzeiten sollte man sich nicht beschweren, es steht alles klar ersichtlich in den AGBs oder Infos über Bestellung und Lieferung. Ich werde weiter bei limango shoppen und kann es jedem nur empfehlen! Super ist übrigens auch das neu eingerichtete Limango Outlet - da kann man die Sachen mit Lieferzeiten von 2 Tagen bekommen. Von mir 5 Sterne!!
Geschrieben von:
Olauhl
2011-05-18
habe Sonntag abend bestellt und Mittwoch die Ware schon bekommen. Eine Anfrage zum Lieferstatus wurde sofort per mail beantwortet.
Geschrieben von:
Martina
2011-05-13
Ich bin mit limango - und vor allem dem neuen limango Outlet voll zufrieden. Klar, die Lieferung dauert etwas, aber das steht bei den Aktionen dabei. Das Sparpotential ist einfach zu groß, als dass man sich die Angebote entgehen lassen könnte.
Geschrieben von:
Kathrin
2011-01-12
Bin sehr zufrieden. Tolle Ware, super Service, kostenlose Nummer, Fragen zu Aktionen und Artikeln werden schnell online beantwortet, niedrige Versandkosten. Sehr kulanter Shop!!! Empfehlenswert!!!
Geschrieben von:
Christkind
2010-12-31
Bin sehr enttäuscht! Ich habe Ende November bei limango die Weihnachtsgeschenke für unsere Kinder bestellt. Das Geld wurde natürlich sofort abgebucht. Die Ware sollte garantiert vor Weihnachten durch Hermes ausgeliefert werden. Nun haben wir Silvester und niemand kann mir sagen, wo das Paket mit den Geschenken verblieben ist! Der "Schwarze Peter" liegt z. Zt. bei Hermes, denn dort weiß auch niemand so genau, wo unser Paket ist. Fazit: Geld weg. Hohe Telefonkosten weg. Hermes-Telefonhotline (0900-er Nummer). Habe im Endeffekt mehr bezahlt, als wenn ich in einem regulären Online-Shop oder direkt in Geschäften die Geschenke gekauft hätte. Dazu noch eine Hermes-Hotline, die schlecht besetzt ist, da man sie kaum erreichen kann. Durch die Warteschleifen werden die Telefonkosten hoch getrieben. Limango war ein Versuch. Ob ich einen weiteren wagen werde, weiß ich im Augenblick noch nicht so recht. Das kommt darauf an ob und in welchem Zustand ich unsere Geschenke erhalte. Man soll die Hoffnung ja nie aufgeben!
Geschrieben von:
Sylvia
2010-06-17
Habe schon bei einigen Private Shopping clubs bestellt und muss sagen, dass mir das Gesamtpaket bei limango.de am besten gefallen hat. Die Versandkosten sind echt günstig (nur 2,95) und die Rücksendung ist immer gratis. So macht es auch Spaß mehrere Sachen zum Probieren zu bestellen. Über die Servicekanäle Telefon, Email und Chat bekommt man stehts freundlich Auskunft und Hilfe. Klar, die Lieferzeiten sind "lang", aber das nehme ich für die super Preise gerne in Kauf. *Thumbs up*
Geschrieben von:
vera
2010-05-21
Ich finde es ok, wenn gesagt wird, dass man 2-3 Wochen länger warten muss, weil die Ware erst dann zum Versand bereit liegt. aber wenn die Lieferzeit dann auch noch überschritten wird (und diese Lieferzeit von über zwei Wochen finde ich schon extrem lang) kann man meiner Meinung nach wirklich nicht mehr von gutem Service reden. vor allem weil das Geld wirklich sofort am Tag nach der Bestellung eingezogen wird.
Geschrieben von:
Andreas
2010-04-01
Ich habe bei limango zum ersten Mal bei einem Shopping Club bestellt und bin sehr zufrieden. Alle Sachen (Spielzeug, Taschen, Kleidung) sind in einem einwandfreien Zustand und wurden fristgerecht (teilweise sogar früher!!) geliefert. Mir fällt nichts Negatives ein. Volle Punktzahl :-)
Geschrieben von:
Sören
2010-03-31
Ich find Limango super, bestell da immer Geschenke für meine Freundin und Familie... Klar, die Lieferzeiten muss man schon in Kauf nehmen, aber dafür stimmt der Preis halt echt...
Geschrieben von:
Beate Schroedter
2010-03-24
Also das mit dem Geld stimmt, kaum hat man bestellt ist es auch schon vom Konto abgebucht und die Ware dauert. Leider hatte ich bisher keine Glück mit der Ware und mußte alles zurück schicken, leider nicht gepaßt. Was mich auch etwas nervt sind die Versandkosten, dass man für jede Aktion extra die Versandkosten zahlen muß, finde ich etwas unverschämt. Ich bestelle am selben Tag aus mehreren Aktionen und für jede extra bezahlen. Ich hätte noch öfter bestellt, da mir da mal ein Artikel gefällt und aus einer anderen Aktion noch einer, aber die Versandkosten haben mich davon abgehalten, auch der Mindestbestellt pro Aktion nervt, denn Gesamt komme ich immer darüber, nur manchmal nicht bei einer Aktion. Schade.
Geschrieben von:
Simone
2010-03-16
Ich finde Limango super! Tolle Angebote, inzwischen auch recht schnelle Lieferung, Retouren problemlos, netter persönlicher Kontakt wenn nötig.......usw.
Geschrieben von:
süden77
2010-03-09
Hallo,
Geschrieben von:
Dagmar
2010-03-04
Ich habe in weniger als 1 Jahr ca. 12x über Limango eingekauft und BIN NOCH NIE ENTTÄUSCHT WORDEN. Beim Durchlesen einiger Meinungen hier hab' ich mich schon gefragt, ob es nicht teilweise "Urteile" der Mitbewerber sind, die Limango einfach nur schlecht reden wollen??? Ich weiß es nicht, aber ich kann nur sagen, mein Urteil lautet: UNEINGESCHRÄNKT EMPFEHLENSWERT !!!
Geschrieben von:
Angela
2010-01-05
Ich denke mal, ich bin schon ziemlich früh Käufer bei limango gewesen. Die haben sich ganz schön gemacht! Früher gab es nur Kinderschuhe und Kinderkleidung, Spielzeug und Babyausstattung, aber inzwischen haben die auch ganz schön viel für Frauen. Egal ob Kleidung oder Schuhe oder taschen oder die sogenannten Lifestyle-Artikel. Man kann hier wirklich sher gut sparen wenn man genügend zeit mitbringt. Ja, es kann mal länger dauern und ja, sie buchen das Geld gleich ab und ja, es kann auch mal was schiefgehen, aber das kann es bei den anderen auch - habe ich selbst schon erlebt. Für mich ist limango sehr viel menschlicher als vp, b4f oder die anderen. Wer zeit hat und Geld sparen will, der ist hier genau richtig. Und wenn man mal eine Frage hat, dann wird einem auch weitergeholfen. Und sollte doch mal was nicht passen, aknn ich alles zurückschicken und bekomme den voellen Kaufpreis erstattet. Keine Abzüge wie bei manchen anderen Anbietern! Und wie schon oben steht: das Porto ist auch günstiger als bei den Mitbewerbern. Ich kann jedem nur empfehelen: werdet Mitglied bei limango!
Geschrieben von:
maxi
2009-11-19
Also ich ahbe schon das eine oder andere Mal bestellt. Auch ich hatte mal Pech und die Ware kam zu spät und dann auch nur teilweise - dafür gab es aber ein Lebkuchenherz von der Wiesn! So etwas passiert, aber ich finde immer wieder etwas - auch Kleinigekeiten die ich dann an Freunde verschenke wenn ich zu besuch bin oder so. Die freuen sich dann und ich habe gespart. Und in den meisten Fällen hat ja auch alles wudnerbar funktioniert! Und das mit der Kreditkarte: dann muss man halt per bankeinzug zahlen, dann ist es auch schneller wieder drauf.
Geschrieben von:
Christine
2009-11-12
Aller Ärger der hier beschrieben wird ist ja verständlich, aber man muß das mal ganz nüchtern sehen. Hier werden Markenartikel sehr günstig verkauft, d.h. wohl Restposten der Hersteller. Daß da mal die schönesten Sachen gleich weg sind ist doch klar. Ich habe bestimmt schon 6 bis 7 mal bei Limango bestellt. Es dauert zwar einige Wochen bis das Zeug kommt, aber das erfährt man gleich. Auch bei Rücksendungen gab es nie Probleme und das Geld wurde genau so schnell wieder gutgeschrieben wie es abgebucht war.
Geschrieben von:
nina
2009-11-06
Mit Lieferzeit wäre ich ja einverstanden, das mit dem sofortigen abbuchen des Geldes lass ich mir auch noch einreden. Allerdings hab ich ZWEI Artikel bestellt und nur EINEN erhalten (demzufolge habe ich eh den vollen Preis bezahlt). Auf Mails wird gar nicht geantwortet die Telefonnummern auf dem Versandschein oder auf der Homepage gibt es anscheinend nicht!!!
Geschrieben von:
Petra
2009-10-27
Ich habe eine Kinderjacke gekauft, da hat alles geklappt, auch die zugesagte Lieferung. Zur Bezahlung möchte ich aber auch anmerken, dass gleich am nächsten Tag abgebucht wird und die Ware erst nach drei Wochen kommt. Meiner Meinung könnte 4-5 Tage vor Lieferung abgebucht werden. Das wäre besser.
Geschrieben von:
Kathi
2009-09-01
Hi Ihr Lieben, kenne ja nun diese shopping clubs seit ner weile und kucke hier immer nach den neuesten Angeboten. Ich bin super zufrieden mit limango. Hab bestellt, Ware kam eigentlich sehr schnell und super Service. Hatte eine kleine Nachfrage und prompt geholfen. Das verdient von mir ein sehr gut!
Geschrieben von:
Tanja
2009-08-17
Rundum zufrieden. Shopping clubs sind super. Und wenn Sie viel für mich und meine Familie haben noch besser. Danke ans Team für die guten Aktionen.
Geschrieben von:
Susanne
2009-08-11
Also ich bin von Limango voll überzeugt. Die haben immer super Angebote zu echt Spitzenpreisen die aus meiner Sicht auch schnell geliefert werden. Da hab ich bei anderen Shopping clubs schon ganz andere Erfahrungen gemacht. Bisher aus meiner Sicht top!
Geschrieben von:
Yvonne
2009-06-17
Mehrer Male habe ich nun schon bei Limango bestellt und bis jetzt hat alles geklappt. Ein Mal konnte ein Artikel nicht geliefert werden, bekam sofort mein Geld zurück. Bei allen anderen Bestellungen habe ich viel Geld gespart, besonders bei teuren Kindersachen.
Hast Du eine negative Erfahrung mit dem Shop
limango gemacht?
limango bietet Dir folgende Kontaktmöglichkeiten:
Bitte beachtet, dass wir beleidigende oder verunglimpfende Reviews aus
rechtlichen Gründen leider entfernen müssen.
Der Shoppingclub Limango stieg wie viele der anderen Clubs der ersten Stunde
im Jahr 2007 in den deutschen Markt ein. Auch hier fokussiert man sich nicht
auf bestimmte Produkte, sondern vermittelt ein breites Sortiment verschiedener
Produkte in den jeweiligen Verkaufsaktionen, die zwischen zwei und vier Tage
lang dauern. In diesen hat der Kunde, nachdem er sich kostenlos mit seiner
eMail-Adresse registriert hat, hochwertige Produkte renommierter Markenhersteller
mit einer hohen Ersparnis bestellen: In der Regel liegen die Rabatte
zwischen 30 bis 70 % zum ursprünglichen Preis.
Überproduktion zum Schnäppchenpreis
Der inzwischen von der Otto Group übernommene Shoppingclub bietet unter
anderem Verkaufsaktionen mit aktueller Mode, Schuhen, Accessoires,
aber auch Artikeln für die Kleinen, also Spielzeug, Kinderkleidung
und Babyausstattung, an. Bei der von Limango angebotenen Ware handelt
es sich teils um Überproduktionen, teils aber auch um Waren, die mit
Eintreffen der neuen Kollektionen wieder aus den Läden verschwinden.
So lassen sich echte Schnäppchenpreise realisieren.
Blog, Outlet und Deals
Neben dem eigentlichen Shopping-Club wird bei Limango noch mehr
geboten: Wer die Produkte noch günstiger kaufen will, muss sich
noch etwas länger gedulden, dann landen viele der Produkte aus den
Sales im eigenen Outlet-Shop, der unter Limango-Outlet.de zu finden
ist. Will man sich über Limango und die kommenden Marken-Aktionen
informieren, bietet der eigene Blog eine interessante Anlaufstelle.
Und wer auf Liveshopping steht, kann unter der Rubrik Deals schnell
wechselnde Angebote zum besonders guten Preis entdecken.
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kundenservice
schlechte Kommunikation-limango -nie wieder
schlechte Kommunikation-limango -nie wieder
Text s.o. Versandkosten auch bei Nichtlieferung
Hallo Dirk,
bei deiner Bestellung Nr. Xxxxxx vom 29.11.2021 kam es leider zu einem Fehler bei unserem Zulieferer bzw. in unserer internen Bestandsliste. Daher können wir deine Bestellung bedauerlicherweise nicht ausliefern.
Wir möchten uns für diesen Vorfall aufrichtig entschuldigen und hoffen auf dein Verständnis.
Ja ich hab Verständnis
Aber nicht das nur das Geld für die Jacke zurückerstattet wird und nicht die Versandkosten
Jetzt hab ich eine Versandflatrate aber keine Jacke
Wer braucht so was Kundenunfreundlich
erstmals 4,95 Versand ist heut nicht mehr zeitgemäß und dann auch noch Geld für Retoure verlangen geht gar nicht .
Wir bestellen dort nie mehr .
Bearbeitung ist auch eine Katastrophe,nicht weiter zu empfehlen. Nie wieder
Rücksendekosten ist wohl deren Ende
Schlechte Lieferungen...
Goodbye Limango!
Goodbye Limango!
Limango bullshit!
Rückversandkosten!!!
Und Tschüss Limango! Stara
Ich habe eine gesamte Bestellung( 50893034 ) vor Woche retourniert. Allerdings bis heute habe ich noch eine offene Rechnung dafür. Es gab irgendwie einen Fehler in Ihr System, und alle Retoure würden nicht eingetragen. Ich habe mehr als 10 E-Mails da geschrieben, ich treffe jedes Mal einen neue Mitarbeiter, wo ich die ganze Sache immer wieder von vorne erklären muss und trotzdem niemand könnte mich helfen. Etwas so simple wie einfach im System zu prüfen, ob alles korrekt gemacht würde, könnten Sie nicht. Es gibt keine Telefonnummer. Entweder sind alle die Personale faul, oder Sie haben einfach gar keine Ahnung, wie Ihre eigene Systeme läuft. Das ist echt eine Schande. Ich muss für einen Artikel bezahlen, dass ich schon retourniert habe. Und diese Rücksendung würde angenommen und bestätigt.
Unverschämt
Absolut nicht mehr zu empfehlen. Falsche Ware, Mahnspesen, Überweisung
Aber in meiner Sendung war eine komplett falsche Ware, Retourübernahme dauerte 3 Wochen, dann bekommst du gleich von Limango Ratepay Mahnspesen aufgebrummt, nach der Überweisung kam Geld bei Limango anscheinend nicht an, erneute Mahnspesen, habe extra Überweisungsbelegt zugemailt und seither keine Rückmeldung mehr von Limango bzw. Limango Ratepay erhalten. Überlegt es euch 3x, bevor ihr Ware dort bestellt. Falsche Ware, Mahnspesen, Überweisung
Aber in meiner Sendung war eine komplett falsche Ware, Retourübernahme dauerte 3 Wochen, dann bekommst du gleich von Limango Ratepay Mahnspesen aufgebrummt, nach der Überweisung kam Geld bei Limango anscheinend nicht an, erneute Mahnspesen, habe extra Überweisungsbeleg zugemailt und seither keine Rückmeldung mehr von Limango bzw. Limango Ratepay erhalten. Überlegt es euch 3x, bevor ihr Ware dort bestellt. Abzocke mit Rückversand
Abzocke mit Versandkosten
Versandkosten werden bei Rücksendung nochmals abgrechnet
Abzocke mit Versand
Keine Zahlung mehr möglich
Seit Neustem unseriös
Limango schafft sich ab
Otto.. fand ich gut. Lieferung
ich könnte heulen die Sachen sind schlimmer als aus der Altkleidersammlung Erfahrungsaustausch
Erfahrungsaustausch
Leider nicht zu empfehlen
Limango
so eine seriöse und kompetente Firma wie Limango bis Nov. 2020 war, innert 4 Monaten so herunter-
wirtschaftewt. trotz PayPal auf Lastschrift umgestellt
Es war einmal
Aktueller Fall:
Wir haben ein Geschirrset gekauft, 36 Teile. Ein Teil war zerbrochen (Beweisbild geschickt). Da es aber bereits der 2. Versuch bei Limango war, das Set zu erhalten, schlugen wir vor, dass Limango etwas am Preis macht und wir das Set behalten. Limango rechnet dann das, was im Schnit 1 Teil kostet und erstattet diesen Betrag zurück (ca. 4€). Nur, dass das Set halt nicht mehr komplett ist.
Limango hat dadurch die Kosten der Rücksendung des kompletten Sets gespart, die Bearbeitung der Rücksendung und ggf. Entsorgung. Gemessen daran ist das Entgegenkommen von Limango absolut lächerlich.
Noch schlimmer: Limango ignoriert Emails der Kunden.
Schlimme Zustände bei dieser Firma. Der Kunde wird durch Missachtung vergrault! Nie wieder
Geldeintreiber
Unseriös
Ich hatte einen Gutschein über 30 Euro den ich für eine Bestellung genutzt habe.
Die Bestellung wurde von Limango storniert aber der Gutschein bleibt auf eingelöst.
Ich kann ihn also nicht mehr einlösen.
In anderen Foren habe ich gelesen, dass die gleiche Masche auch bei Anderen gemacht wurde.
Unseriös
Leider Leider nur noch "SCHADE"
Mir reicht's
Unseriöser Umgang bei Umtausch/Reklamation
keine Rückmeldung vom Support Fürchterlich
Immer die gleich Email absoluter Dreck bei Reklamationen nie wieder NIEDERGANG 2021 - Limango demontiert sich selbst
Alle Angaben zu Rücksendemöglichkeit auf der Portalseite sind "Lug und Betrug"
Seit Jahren war ich Kundin des Online-Shops Limango.
Ich kenne das Portal sehr gut und war daher verwundert, dass es seit Wochen (seit Nov. 2020) nicht möglich ist, Rücksendungen über das Portal anzukündigen und die entsprechenden Formulare auszudrucken. In dem Online-Formular gibt es einen Button "Weiter", der deaktiviert wurde. Unabhängig, welchen Browser man benutzt, er ist nicht anwählbar. Dadurch wird der gesamte Rücksendeprozess gestoppt. Das ist also kein technisches Problem sondern bewusst von Limango so eingegeben.
Der sog. Kundensupport wollte nicht wirklich weiterhelfen - weder den "Button" aktivieren noch wurden die mehrmals angeforderten Rücksendedokumente jemals zugemailt. Eine Nachbarin hatte und hat das gleiche Problem. Wir müssen daher davon ausgehen, dass die Firma Limango die Rücksendungen bewusst verhindert. Ich werde zwei Pakete nun versichert auf eigene Kosten an die Limango Zentrale zurücksenden. Wenn ich die ca. 300 EUR von Limango nicht erstattet bekomme melde ich mich hier und an vielen anderen Stellen im Social Media wieder. Noch ist es zu früh für einen Shitstorm. Es gäbe für einen Onlineshop so viele Möglichkeiten, Anreize für die Kunden zu schaffen, Rücksendungen zu vermeiden. Die gewählte Kundenverdummungsstrategie ist von allen die Dümmste. Ein bisher erfolgreiches Portal demontiert sich selbst.
bitte anschrift von der limango zentrale, auch retourehi
Versandkosten und Retoure beachten
Damit kann nan natürlich gut Gekd dcheffeln .... sorry aber das geht gar nicht Sauladen
Retoure unmöglich, Kundenservice ist nicht in der Lage ein Retourenlabel zuzusenden. Wie kann man so mit Kunden umgehen. Hoffentlich geht ihr Pleite, wäre nicht schade drum. Verdammter Drecks Laden. ???????????? Limonado sollte der Saftladen heißen
Unterschiedliche Schuhe geliefert - Keine Rückerstattung oder Austausch!!
->Reklamation. Limango reagiert erst nach zahlreichen Schreiben und Drohungen mit Konsumentenschutz.
Sie bieten 15€ Entschädigung. Keine Rücksendung, Rückerstattung oder Austausch des Schuhes.
Limango liefert also falschen Artikel, die Schuhe sind unterschiedlich für mich unbrauchbar.
Kundenservice reagiert auf zahlreiche Schreiben nicht. Nie wieder!!
Falscher Artikel
die gerade so auf Lager sind!Ab jetzt ist der Onlinehandel für mich gestorben!Zu viel Lauferei
und Ärger kaputter und falsch gelieferter Artikel !
In dieser Woche schon der dritte Händler!
Kaum zu glauben aber wahr Erstattet Rücksendungen nicht + hohe Versandkosten
Bestelleung von Angeboten
Anrrrufen bei Limango... keine Möglichkeit mit jemanden zu sprechen.. Kontakt nur per Mail..
Mail geschrieben.... Reaktion---- wir melden uns...... ... ..... ...
Endresultat... nichts
Keine Empfehlung von mir.... Negativ überrascht, enttäuscht und verärgert
Versandkosten
Die App wird sofort gelöscht, Abzocke!!!
Bin ebenfalls enttäuscht und verärgert
Was ist da los?
Nie wieder bei Limango bestellen
Früher hat es wirklich Spaß gemacht bei Limango zu schoppen und jetzt.....ist es ganz widerlich geworden.
Der Kundenservice arbeitet sehr schlecht, egal ob man ihn telefonisch oder schriftlich erreichen will, gibt es keine Antwort.
Um dich auszubeuteln, nimmt Limango die doppelte Versandkosten(ein Mal für die Bestellung und ein Mal für die Retoure).
Das ganze finde ich unverschämt!!!! Nie wieder bei Limango bestellen
Volle Enttäuschung, nie wieder
Ich schließe mich den negativen Erfahrungen an
Rücksendekosten. Eine Frechheit
Unverschämt!!!
Knapp 10 € Versandkosten für die Bestellung
Absolute Frechheit und völlig überteuert! Interessant aber nicht billiger
Alles in Ordnung
Ich habe sehr gute Erfahrungen gemacht. Auch am Telefon sehr freundlich kommuniziert. Ich kann mit guten Gewissen weiter empfehlen. nie wieder
RÜCKVERSAND 3 mal verrechnet!!"
Es ist schon eine Frechheit überhaupt etwas für den Rückversand zu verrechnen, da man ja die Versandkosten auch noch zahlen muss. Bei fast allen Onlineshops sind GRATIS Versand und Rückversandkosten Standard..
NIE MEHR WIEDER!! NULL STERNE
Von mir bekommen sie nicht mal 1 Stern! Die Meinung der Kunden interessiert Limango nicht!!!! SCHADE!!!
Des Weiteren klappt es auch grundsätzlich mit der Nachlieferung nicht!!!! Wird einfach ignoriert.
Rücksendungen kosten 4,95€!!!!
=> Daher besser Finger weg!!!! Überdurchschnittliche Prozesskosten
Toller Service
Enttäuscht!
Hallo
(greatmutaba @ g mail . com)
WhatsApp +234 805 468 1416 Rücksendungen stets unkompliziert
Nie wieder
Kundenservice
Limango - nie wieder
Ich bestelle zukünftig lieber bei Amazon & Co! Nie wieder!
Ich habe falsche Ware erhalten und bekam weder eine Bestätigung meiner Rücksendung, eine Rückerstattung noch die korrekte Ware zugeschickt. Es hat sich dort niemand gerührt, bzw. in irgendeiner Form verantwortlich gefühlt, auch nicht nach diversen Anrufen meinerseits, erst, nachdem ich meinen Tonfall geändert habe, hieß es, die korrekte Ware sei nicht mehr vorrätig und ich bekam mein Geld zurück — Wochen später. Dabei gab es den Artikel wochenlang für mehr Geld im Outlet, mir wurde aber zugesichert, dass er ausgetauscht würde und ich ihn nicht noch einmal bestellen muss.
NIE WIEDER! Limango hat mich als Kundin verloren
Im Dezember habe ich für einen Aufpreis eine Versandkosten-Flatrate für 90 Tage gebucht. Nachdem ich nun einzelne Bestellungen zurückgesendet habe, fiel mir auf dass mir von der Rückerstattung des Kaufpreises jeweils 4,95€ abgezogen wurden. Limango behält sich in den AGBs vor die Kosten für die Rücksendung dem Kunden in Rechnung zu stellen. Dies geht weder aus dem ausgedruckten Rücksendeschein hervor, noch ist es irgendwo (außer im Kleingedruckten) ersichtlich. Bei meinen bisherigen Rücksendungen wurden vorher nie Rücksendekosten berechnet.
Nach vielen zähen E-Mails mit dem limango Support, in denen sich das Support Team in keinster Weise entgegenkommend zeigt bin ich nun sehr enttäuscht von diesem unkulanten Unternehmen, welches die Kunden erst durch eine Versandkosten-Flatrate lockt und dann die Kosten „hinten rum“ wieder durch die Rücksendekosten hereinholt. eine Hose - zweimal falsch geliefert!?
Bei mir ist jedoch folgendes passiert: Im September fand ich meine Lieblingsjeans zum unschlagbaren Preis und habe bestellt. Beim Auspacken stelle ich fest, das die Hose seitlich mit bunten Blumen bestickt ist, über den kompletten Oberschenkel. Das ging für meine Geschmack gar nicht und war auch so in der Beschreibung nicht angegeben. Ich habe die Hose also zurückgesandt und nach E-Mail-Kontakt auch die Rücksendekosten "aus Kulanz" erstattet bekommen.
Nun, nach fünf Monaten wieder meine Jeans bestellt. Und was denkt Ihr? Wieder mit Blumen bestickt... Jetzt bin ich doch ein bißchen sauer. Mir kommt es fast so vor, als ob limango auf die Art und Weise noch ein paar Ladenhüter los werden möchte und darauf hofft, das Kunden die Hose - obwohl so nicht gewünscht - behalten´. Habe eben den Rücksendeschein ausgedruckt und direkt eine Mail an limango. Mal sehen wie die Reaktion ist.
Sandra Das war meine letzte Bestellung
Das war meine letzte Bestellung bei limango Versandkosten 10 Euro!!!
Sendung
Limango - Macht euch selbst ein Bild
Bestellung am 02.12.2018 und sofortige Zahlung mit PayPal.
Am 10.12.2018 Stornierungswunsch das Lieferdatum 02.01.-12.01.2019 und somit nicht mehr rechtzeitig vor Weihnachten
abgelehnt durch Limango.
Auf E-Mails keine Reaktion mehr.
Lieferfrist bis 21.01.2019 eingeräumt.
Einbindung Trusted Shops am 19.01.2019.
Rücküberweisung des Betrages am 21.01.2019. Lieferung bisher her nicht erhalten. Nun gibt es die Information, dass es ein \"Zulieferer-Problem\" gibt und die Lieferung ausbleibt..... pure Abzocke
Bin sehr enttäuscht
Das Paket ist dort längst eingegangen, die Bearbeitung dauert aber bis zu 14 Tagen. Dann kriegt man sein Geld zurück. Aber nicht komplett, sondern Versandkosten von 4,95€ werden von der Gutschrift abgezogen und auch wenn man einen Gutschein oder Rabatt hatte. Also insgesamt gesehen zweimal Versand bezahlt und Rabatte auch noch angerechnet.
Kein Schwein zieht Kunden derart ab.
Wird eben nicht mehr bestellt. ?
Unseriös
Äußerst unzufrieden
Unfreundlich, unseriös
Aufpassen! Sehr teurer Versand & Angebote täuschen
Der Versand hat so lange wie angekündigt gedauert aber ich habe EINE Bestellung aufgegeben, 2mal Versandkosten à 4,95€ bezahlt, also 10€, und leider passen den Kindern manche Sachen nicht, also zahle ich leider auch ZWEI mal die Retourkosten à 4,95€.
In Summe habe ich dann 20€ für den Versand gezahlt, damit hätte ich das Zeug überall sonst günstiger bekommen.
Weiterhin dauert die Rückzahlung mehrere Wochen. Nie wieder. Nie wieder Limango-mieser Service, unfreundlich, nicht lösungsorientiert
Schock
Never ever NIE WIEDER
Erst informiert nachdem ich bestellt habe per email kams dann.
Dann die schuhe für meine Tochter passen NICHT da Materialfehler sie hat grösse 25 habe 26 bestellt da kommt nie ein Fuß durch nie wieder
Die Antwort ist jedoch, dass die Lieferung nicht mehr gestoppt werden kann, da der Auftrag ja schon beim Versanddienstleister ist. Wieso ist es nicht möglich, vor dem Versand die Lieferung zu stoppen???
Der Versand ist dann 2 Wochen später, trotz des Widerrufs, durchgeführt worden. Allerdings hängen die Pakete nun noch bei Hermes fest. Was für ein Zufall - gehören doch limango und Hermes zur Otto-Group.
Das Geld ist bereits abgebucht und ich warte und warte und warte auf die Erstattung.
Sowohl der Kundenservice per E-Mail, als auch am Telefon ist unter aller Sau!
Die App habe ich sofort gelöscht und es war meine erste und letzte Bestellung.
NIE WIEDER!!! Alles okay
Unehrliche Angebote
super
Nie wieder
Inkasso Unternehmen beauftragt, um die Zinsen und Gebühren zu kassieren. Ich hatte einen regen Schriftverkehr mit Limango, Inkasso etc. und habe mittlerweile resigniert und die völlig ungerechtfertigte Restsumme (das doppelte vom eigendlichen Wert ) bezahlt. Selbst dran Schuld
Du Trottel
Artikel defekt
Hohe Versandkosten
Kundenservice gleich null
Ganz toll!
Begeistert
Werbe-Betrug
Ist gut
Alles in Ordnung
Empfehlenswert
Prozesse im Griff?
Sucht euch einen andaren Laden!
Ich habe Schuhe für meine Tochter bestellt. Nach ein paar Wochen tragen, sahn die so katastrophal aus, dass ich im Urlaub ins das erste Laden ging und neue Schuhe kaufen musste. Die alten habe ich entsorgt. Bevor ich das gemacht habe, habe ich noch die Bilder gemacht.
Zuhause habe ich die Schuhe reklamiert. Ich musste die Schuhe zur Limango einsenden, obwohl man von den Bildern klar sehen könnte, dass die nicht zu gebrauchen waren. Da ich die Schuhe aber nicht mehr hatte, musste ich mit 10 Euro Gutschein zufrieden geben.
Die 10 Euro, habe ich dann für einen Hamamtuch (angeblichen NP 50Euro) mit Zuzahlung eingelöst.
Leider könnte man die Bilder auf der Seite im Vorfeld nicht vergrößern und somit die Qualität begutachten.
Als der Tuch kam, war ich wirklich erschrocken, was die Qualität angeht. Ich habe noch nie was raueres gesehen! Der Tuch ging sofort zurück.
Die überteuerten Versandkosten musste ich bezahlen (selber könnte ich den Tuch viel billiger zurück senden). Das sehe ich nicht ein, dass man mangelnde Ware verkauft und der Kunde muss dafür zahlen.
Ich kann alle von einer Bestellung beim Limango nur abraten, wenn ma später nicht enttäuscht werden möchte.
Es gibt genügend andere Online Shops, wo man mehr für sein Geld bekommt und eindeutig besseren Service hat. Versandkosten
Und warum
Super
Ganz happy
Alles top!
Freunde einladen...geht nicht
Wunderbar!
Kompliziert aber ok
Nie wieder
So weit ok
Alles gut!
Empfehlenswert!!
Ich würde jederzeit wieder bei limango bestellen und kann es jedem nur empfehlen! Sehr zufrieden
Ware war top in Ordnung und bei Outlet Bestellungen innerhalb von 2 Tagen geliefert.
Bei den Aktionen dauerte die Lieferzeit ein wenig (wie angegeben), aber das wusste ich vorher und ist dafür, dass man soviel Geld sparen kann, voll ok! Kundenservice - hallo?!
Super Kundenservice
Ich war sehr zufrieden mit dem ganzen Prozess. Zufrieden
Keine Beschwerden
Übel
Am 16.06.eine Lieferung bestellt, Geld von der Kreditkarte bereits kurze Zeit später abgebucht, Lieferung eventuell ab dem 17.07. 29.07.2018! Geht gar nicht. Nie wieder - da gibt es Shops, welche servicorientierter sind und auch das halten, was sie Zusagen. Empfehlenswert
Alles okay so weit
Gute Erfahrungen
Unmöglicher Kundenservice
Finger weg von Deals
W. Schlauch
Jacke zurück, dann brauchte Limango nochmals 10 Tage um das Geld zurück zu überweisen. Warum?
Hände weg! Abzocke
Hände weg! Abzocke
Kundenservice unmöglich
Service hat massiv abgenommen; Portoabzocke
Porto zurückbekommen
Das wars :(
Kundenfreundlichkeit mangelhaft
Die dritte Bestellung und somit meine letzte hat dann das Fass zum Überlaufen gebracht. Ein Artikel war fehlerhaft, und habe die Option Umtausch angeklickt, den Artikel zurückgesendet, meine Rechnung bis auf die zurückgesendeten Artikel fristgerecht bezahlt. Leider aber nicht den Artikel den ich umtauschen wollte, war der Meinung, dass ich ihn nach Erhalt der Ware bezahlen kann. Die Zahlungserinnerung für die Sache die ich umtauschen wollte ging in den Spamordner,...
Dann habe ich eine Mahnung erhalten. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, in den Glauben, dass man ja ohnehin sieht, dass es sich um ein Missverständnis handelt, weil die restlichen Dinge fristgerecht bezahlt habe, wurde mir von einem ausgesprochen unfreundlichen Mitarbeiter gesagt, dass er nicht verstehe, warum er mir die Mahnspesen erlassen sollte, weil ich die AGBs nicht ordentlich gelesen habe.
Auch so kann man mit Kunden umgehen, man sollte sich nur nicht wundern, wenn man viele davon wieder verliert,.... wir steigen aus
Kunden-Phising
Abzocke bei Rücksendung Limango
Geht gar nicht- null Kompetenz!
Danke auch für den Tip mit der gesamten Retoure. Aus Anstand hätte ich beinahe irgendein Artikel der Bestellung behalten. Aber das werde ich jetzt nicht mehr tun.
Früher war es auch schon so, dass billig verarbeitete Artikel mit angeblicher Reduzierung unter Markenartikel gemischt wurden. Mittlerweile ist es aber immer mehr so, dass selbst die Materialbeschreibung nicht annäherend mit der Realität übereinstimmt.
Nie wieder limango!
Maria
"Im Fall einer Rücksendung der vollständigen Bestellung erstatten wir die bereits gezahlten Versandkosten zurück, behalten uns aber das Recht vor, Rücksendegebühren einzubehalten.
Wenn Du allerdings nur einen Teil deiner Bestellung zurücksendest, kann eine Erstattung der Versandkosten nicht erfolgen und es können zusätzlich noch Rücksendegebühren einbehalten werden."
WHAT??? Das ist echt ein schlechter Scherz!
Also insgesamt zahlt man (in meinem Fall) fast immer knapp 10€... Dazu muss man den Retourenschein selber ausdrucken...
Kundenfreundlich geht wirklich anders. Neulich ist auch was bei der Retoure schief gelaufen und ein Teil des Geldes wurde einfach behalten. Wäre es mir nicht aufgefallen, hätte ich jetzt 20€ weniger auf dem Konto. Nach meiner E-Mail wurde mir das Geld geschickt, eine Entschuldigung oder Ähnliches kam aber nie. Versandabzocke
Eine Frechheit sondergleichen
Kundenunfreundlich
Finger weg
Sehr schlechter Service !
Der Service hat sehr abgenommen durch die Jahre.
Inkompetente Antworten und falsche Rechnungen sowie das Abwimmeln hat sehr stark in den letzten Monaten zugenommen.
Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung werden nach Lust und Laune zur Verfügung gestellt.
Der Service hat darauf nur ungenaue Antworten, die nichts genaues Aussagen.
Ich werde definitiv in anderen Portalen bestellen und löse mich nach intensiven Käufen von dem sehr schlechten Service von Limango.
Sehr schlechter Service !
Der Service hat sehr abgenommen durch die Jahre.
Inkompetente Antworten und falsche Rechnungen sowie das Abwimmeln hat sehr stark in den letzten Monaten zugenommen.
Zahlungsarten wie Kauf auf Rechnung werden nach Lust und Laune zur Verfügung gestellt.
Der Service hat darauf nur ungenaue Antworten, die nichts genaues Aussagen.
Ich werde definitiv in anderen Portalen bestellen und löse mich nach intensiven Käufen von dem sehr schlechten Service von Limango.
Ah noch was vergessen. AN AGB´s wird es sich eh nicht gehalten.
NICHT empfehlenswert! Unprofessionell und Kundenunfreundlich
Bestellung, Zahlung und Versand offensichtlich 3 verschiedene Firmen. Und der Kunde muss sich selbst um die Kommunikation kümmern!!! Nicht Service orientiert, ich rate dringend ab dort zu bestellen
Das zuständige Callcenter gab mir den Hinweis ich solle doch einfach nächstes Mal mehr bestellen bzw behalten, dann wären die Retourenkosten nicht so hoch, oder ich solle mich besser über die Größen informieren...
Ich wollte gern wissen warum ich keine Kosten habe wenn ich komplett retourniere, aber da mir ständig ins Wort gefallen wurde habe ich das Gespräch beendet.
Fazit:Limango in Zukunft ohne mich! Never ever!!!
Ergänzung zu \"Never ever!!!\"
Tobias Blessing
Abzocke bei Hotelgutscheinen!!!
Als Antwort kam: zusätzlich zum Gutschein fällt p.P pro Nacht 30€ Verpflegungspauschale an, die jedoch keinerlei Verpflegung enthielt. Fazit: 29€ Gutschein & 120€ Verflegungspauschale ohne Verpflegung. Wenn man das Hotel regulär auf der Hotelwebsite bucht kostet es nur 78€... Limango? Nie wieder!
Unseriös!
Kein Geldeingang
Katastrophe
Schaue immer wieder gerne rein...
Für mich sind lediglich die bei jeder Bestellung anfallenden Lieferkosten ein Minuspunkt. Die Kosten für den Rückversand fallen nur an, wenn man ohne trifftigen Grund (z.B. Ware fehlerhaft) zurücksendet. Aus diesem Grund würde ich bei Kleidungsbestellungen beim Kauf bei limango absehen, da es hier ja aufgrund der Passform oder Größe öfters zu Rücksendungen kommt.
Bei mir war aber alles top und deswegen kann ich den Shop auf jeden Fall weiterempfehlen. nicht mehr toll:(
Gibt´s bessere Geschäfte. Rücksendung nicht möglich !!!
Habe am 15.09 meine Bestellung abgegeben, wurde erst am 9.10 geliefert. Aber mit Rotüre geht nicht da erhalte ich im Onlineshop, daß die Frist abgelaufen sei obwohl ich das Paket erst erhalten habe.
Ich kann auch nur dringend davon abraten dort etwas zu bestellen!! Sehr komische Firma !!! Sehr viel Auswahl
dieser Händler ist nicht empfehlenswert!
Meine Limangoerfahrung
Ungenügend - schlecht
Einfach nur frech und abgeholt. Ware ok. Sieht aber eher aus das sie schon lange im Lager liegt
Unfreundlich und langsam
Sehr zufrieden
Limango? Lieber nicht!
Durch meine früheren positiven Erfahrungen bestellte ich noch einmal und nach einer unendlich langen Wartezeit ging dann ein Paket auf die Reise-leider an meine alte Adresse, die ich schon seit Jahren nicht mehr habe. Da ich immVorfeld schon mehrere Sendungen von limango an die korrekte Adresse erhalten habe, kann der Fehler nicht bei mir liegen. Einsicht? Fehlanzeige. Ich melde mich ab, sobald iich meine Ware oder mein Geld habe. Hat alles gute geklappt
Rückgabe bei mangelhafter Ware
nfirogeio
Versandkosten bei Rücksendung
Bye Bye Limango rücksendung zu teuer
Meine erste Bestellung
Telefonische Rückfragen wurden freundlich und schnell beantwortet.
Lieferung erfolgte komplett am 30.12.2015 13:10, also nach 2 Tagen.
Ware in Ordnung. Besser kann es wirklich nicht gehen. Nur super!
Bezahlt 30% mehr und Ihr bekommt die Ware schneller.
Super Erfahrungen
ab und zu ein Schnäppchen
Versandkosten sind zu hoch. Immer 4,95 - auch wenn man für 200,- € bestellt.
Hier kann man mit Gutscheinen sparen, die man ab und zu mal bekommt.
Bei den Aktionen lohnt es sich, Preise zu vergleichen. Über idealo.de findet man oft genau die gleichen oder bessere Preise, aber meistens ohne Versandkosten.
Ich musste noch nie etwas zurückschicken, daher hier keine Erfahrung.
Kundenservice - Standardantworten, sehr lange Bearbeitungszeit
Versanddauer bei Aktionen ist unverschämt lange, zumal der Betrag sofort abgebucht wird.
Outlet ist OK.
Versand nur mit Hermes (keine andere Auswahl) ist ein GRAUS. Wenigstens ist Lieferung an Hermes Shop möglich.
Bei einer Möbelauktion von Pinolino hatten wir ein (Massivholz-)Bett bestellt, welches direkt vom Hersteller geliefert werden sollte.
Das stand eines Tages einfach so mit GLS vor der Türe. Gottseidank war an diesem Tag jemand zu Hause. Es gab nicht mal eine Versandbenachrichtigung.
Reaktion von Limango: "wir leiten Ihre Beschwerde an den Hersteller weiter..."
Reaktion von Pinolino: "wir können Ihren Unmut nicht nachvollziehen..." (aber das teure Bett lassen sie sich gerne bezahlen)
Der Kunde ist König - ja, aber nicht bei Limango oder deren Partnern...
Wegen Retoure von defektem Artikel Gutschein nicht mehr gültig
Was im Umkehrschluss bedeutet, wenn euch Limango fehlerhafte Ware zusendet und ihr diese nicht nehmen wollt, ziehen sie euch einfach den Gutschein ab. Das ist logisch
Schnäppchen möglich-aber auch Enttäuschungen
sehr langsam
Erfahrungen Top
Es gibt immer Gutscheine, Dank super Bonusprogramm, auch mal einen Gutschein aus Kulanz, wenn etwas schief ging, ohne das ein Versxhulden vorlag. Auch schon mal was zurückgenommen aus Kulanz, da ich erst zu spät anprobieren konnte, da die Enkel nicht früher kamen. Wo gibts so was?
Lieferzeiten werden immer eingehalten, mit Versand (Hermes) klappt es prima. Man hat immer einen Link zur Verfolgung. Outletware kommt schnell. Ich kann diesen Shoppingclub nur weiter empfehlen! Daumen hoch.
Limango verprellt Kunden
"vielen Dank für deine Nachricht. Unser System schließt automatisch Kunden vom Newsletter aus, die durch ihr Bestellverhalten überdurchschnittlich hohe Prozesskosten verursacht haben. Dieser Ausschluss kann von uns nicht manuell beeinflusst werden......................Viele Grüße Katharina limango Kundenservice"
Das finde ich wirklich erstaunlich. Ein Unternehmen, dass zur Otto Group gehört( wir geben dem Service ein Gesicht), leistet sich sowas. Ich finde es völlig normal, dass ich wenn ich etwas kaufe, was ich nur vom Bild kenne, auch wieder zurückschicke, wenn es nicht passt oder nicht der Abbildung entspricht.
Viele andere Unternehmen haben damit überhaupt kein Problem. Da erscheint mein Einkauf vom Dezember 2013 in ganz anderem Licht. Ich hatte ein Tuch bestellt, ein Weihnachtsgeschenk, dass zwei Wochen später, als die Lieferung fällig war, plötzlich nicht mehr geliefert werden konnte?!
Ich werde nichts mehr bei Limango bestellen, auch wenn mir meine Bonuspunkte leid tun, ich werde auch bei Otto nichts mehr kaufen. Auch überlege ich ersthaft, den Verbraucherschutz zu informieren................ Wer schnell ist, kann gute Schnäppchen ergattern...
Ich bestelle Kinderschuhe fast ausschließlich bei Limango. Immer mehrere zur Auswahl, der Rest geht zurück.
Die Preise sind super, aber bei begehrten Marken muss man echt schnell sein, oftmals waren 5 Minuten nach Aktionsstart schon die gewünschten Größen ausverkauft.
Aktuell stehen noch Lieferungen für Richter-Schuhe (35 EUR!) und Schneeboots von Naturino (40 EUR!) aus. Wenn man bedenkt, dass solche Schuhe sonst zwischen 60 und 80 Euro kosten, sind das echt super Preise!
Leider sind die Versandkosten relativ hoch (4,95 EUR - bitte in der Shoppingclubübersicht ändern!).
Außerdem versendet Limango ausschließlich mit Hermes. Mit diesem Versandunternehmen habe ich nicht die besten Erfahrungen gemacht, vor allem, weil sie sehr langsam sind!
Zu beachten ist noch, dass Limango nach der Bestellung abbucht, die Ware aber erst 2-3 Wochen später geliefert wird. Das steht aber auch so in den AGBs, muss man bei Saisonware aber beachten!
Wenn man mit einer Rücksendung rechnet, weil man mehrere Artikel zur Auswahl bestellt hat, sollte man mindestens Ware im Wert von 40 EUR zurücksenden, sonst fallen nochmal 4,95 EUR Rücksendekosten an!
Fazit: Wer schnell ist und sich auf o.g. Umstände einlässt, kann echt viel Geld sparen! Super
Bisher immer alles reibungslos
super Preise, schnelle Lieferung!
Bin zufrieden!
alle gutscheine konnte ich verbuchen. wenn ich ein gutschein eingelöst und aber ware komplett zurückgesendet habe, hat limango mir den gutschein zurück auf mein konto gutgeschrieben!
zu den lieferzeiten: es wird bei jeder aktion der liefertermin genannt. also genau hinschauen und nicht limango anmahnen! und falls jemand eine phishing-mail bekommen hat, ist es wirklich unfair limango dafür verantwortlich zu machen und schlecht zu bewerten. selbst bekannte banken haben solche probleme! limango hat schnell reagiert!
ich kann diesen shoppingclub weiter empfehlen!
Mahnschreiben mit Drohungen
Mahnschreiben mit Drohungen
Günstige Preise???
Sehr empfehlenswert – Ich hatte noch nie Probleme
Dass die Lieferzeiten nicht gaanz so kurz sind nehme ich da gerne in Kauf :) Echt zufrieden!
Hatte noch nie Probleme
Ware nicht lieferbar
Für mich nie wieder. Guter Shop ****zu empfehlen****
Klar der Preis war zwar nicht sensationell aber günstig. Alles in allem sehr zu Frieden und kann die ganzen negativen Bewertungen nicht verstehen ....
Also würde immer wieder gerne dort einkaufen :) schlechte Erfahrung?
Lockangebot...Kamik Stiefel!
Naja...wo...ganz genau?
Und dann der HAMMER, bei Limango Outlet, wo die Stiefel zu einem regulären Preis zu kaufen waren. Outlet!!! Ein Witz!
Drei Tage später hatte ich Post im Briefkasten von Limango. Neue Auktion: 20€ Gutschein ab 60€ Bestellwert.
Hörte sich im ersten Moment nicht schlecht an, aber beim genauen hingucken stellte ich fest, dass z.B. Steiff oder Ricosta, die es schon in den Läden reduziert gibt, gabs bei Limango wieder zum regulären Preis...und minus 20€ Gutschein hätten man dann den Ladenpreis. Was aber nicht zu vergessen ist, es gibt ja noch die Versandkosten! Also, es kommt maaaaaaal vor, dass man etwas günstiger!!! bei Limango einkaufen kann und zwar eher selten.
Fazit: ich bestelle nur noch auf Rechnung online. Hier macht das Kaufen noch Spaß
Mein Absoluter Favorit unter den Shoppingclubs
Wer einmal einen richtig schlimmen Shoppingclub kennenlernen möchte, der sollte einmal bei Privat Outlet kaufen. Da lernt man limango zu schätzen.
Fazit: limango kann ich nur empfehlen, gerade bei Baby und- Kinderartikel gibt es ganz tolle Produkte zu guten Preisen.
Bisher zufrieden - TOP!
SUCHTFAKTOR 10
Sehr empfehlenswert
Seit 2 Jahren mehr als zufrieden!
TOP
Mal sehen wie es bei einer Rückgabe aussieht.
Ausserdem könnt Ihr jederzeit den Bankeinzug innerhalb von 6 Wochen platzen lassen. Falls Euch die Lieferung zu lange dauert. Preise gut, alles gut!
super shoppingclub
limango
limango, meine Nr.1
nur mit Einschränkunen zu empfehlen
dafür fallen die Versandkosten im Vergleich zu anderen Shopping-Communities deutlich geringer aus. und auch dort ist es (leider) so, dass man für jede einzelne Aktions-Bestellung die Versandkosten zahlen muss. Alles prima!
Meine Meinung
Bestellungen
Limangosüchtige
Ich bin da inzwischen täglich zum stöbern......Ich bin schon eine lange Zeit da Mitglied! Limango top
habe schon einige Sachen bei Limango gekauft. War eigentlich immer zufrieden. Stimmt die Lieferzeit ist oft etwas lang und das Geld dafür sehr schnell weg. Aber retouren sind kein Problem und die Ware war bei mir immer top. Ein mal habe ich einen falschen Artikel bekommen den zurück geschickt und dann wieder den falschen bekommen. Das war nicht so schön. Ich habe ihn dann behalten weil mir ein sehr guter Preisnachlass gewährt wurde. Eine Lieferung kam mal viel zu spät. Habe dann fast alles zurück geschickt. Aber das war alles kein Problem. Das einzige ich habe immer wieder Probleme bei der Bezahlung. Egal ob Kreditkarte oder Lastschrift.
Ansonsten sehr empfehlenswert! LIMANGO
Dass Lieferungen manchmal länger dauern, ist für mich kein negativer Faktor, denn dafür kauft man sehr günstig ein. Ich akzeptiere die Lieferzeiten ohne murren. Retouren hatte ich auch schon einige, was immer reibungslos geklappt hat!! Die Rücküberweisungen von Limango sind immer schnell erledigt worden, also auch hier keinerlei negative Erlebnisse!! Es war auch schon mal etwas defekt, aber auch hier gab's keine Probleme damit!! Ich persönlich finde keinerlei Kritikpunkte, die mich veranlassen würden, Limango den Rücken zu kehren!! Wenn es weiterhin so gut klappt, bleibe ich noch lange Limango-Fan !!!
Ach ja, noch etwas: Dies ist keine "Gefälligkeitsbewertung", ich bin auch mit niemandem von Limango verwandt oder verschwägert !! Ich bin einfach nur Kunde und Endverbraucher !! Ich finde limango toll
Alles in allem zu empfehlen
und noch was die Portokosten wurden gesenkt und man kann mehrere Aktionen kombinieren - nur mal so, das findet man auch nicht überall! Preis-Leistung stimmt
Man kann also über alles meckern, aber Limango finde ich super !! KEINE vollständige Lieferung erhalten
Tja, what shells ... ich habe mit Limango abgeschlossen!
Ist eine gute Idee
Immer wieder
Top
Klasse
Limango ist zu empfehlen
- Kontakt aufnehmen!
Wir würden uns sehr freuen, wenn Du vor dem Verfassen einer negativen
Bewertung den Support des Shops kontaktierst. Meistens können die
Probleme so schnell und einfach gelöst werden.
Kundenservice:
Formular:
www.limango.de/kontakt/center/
Telefon:
Mo. bis Fr. 8:00 Uhr bis 19:00 Uhr
Aus Deutschland: 0800 54 99 800 (mehr)
Aus Österreich: 0800 07 00 19 (kostenlos)
Int. Rufnummer: +49 89 549 986-740
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