Aaaalso,meine Frau und ich bestellen nun schon über ein Jahr dort. Anfangs waren wir recht zufrieden. Aber von den letzten zehn Bestellungen haben wir sicher acht zurückgehen lassen weil es einfach nur Müll war. Hier ein paar Beispiele:

- Notebooktasche von CAT - der Taschengriff sah aus wie bereits mehrfach gebraucht, das Innenfutter der Tasche war total aufgerissen
- Erfurt Schals - Etiketten total schief aufgenäht, fehlerhafte Nähte
- Daniel Hechter Schuhe - Absätze quietschen
- Irgendwelcher Schmuck - fällt auseinander
- Moschino Uhr - kam bereits defekt, lag einfach ungeschützt im völlig zu großen Karton herum
- uswusf...

BuyVIP ist die totale Verarsche. Auf Nachfrage ob sie nur B-Ware verkaufen und die nicht kennzeichnen, bekommt man immer nur die Standardantwort "Sie können es ja zurückschicken". Ist echt ne Frechheit der Laden.

In den letzten Wochen kommt es immer wieder vor, dass man etwas bestellt, aber von fünf bestellten Artikeln nur einer oder zwei ankommt und der Rest plötzlich nicht lieferbar ist.

Ich kann mich der Kritik nicht anschließen. Mittlerweile haben wir 3 oder 4 x etwas bestellt und immer war alles in Ordnung. Lieferzeit und Service war gut.

nachdem ich 2 artikel bestellt hatte, erhielt ich einen. da sich damit die versandkosten prozentual erhöhen, schreib ich eine mail. die anregung: wenn ein artikel nicht erhältlich ist, sollte man nachfragen. diese mail habe ich insgesamt 5 x verschickt. dann bin ich bei buy vip ausgetreten, denn sie blieb unbeantwortet.

Wenn ich die älteren Bewertungen hier so lese, hat sich bei Buyvip offenbar Einiges getan. Oder ich hab Glück gehabt.

Ich hab mir Anfang Juli einen Kaschmir-Rolli bestellt, war wohl durch das Sommerwetter 2011 inspiriert... ;-) Und das gute Stück hat weniger als die Hälfte vom alten Preis gekostet. Da sieht man dann auch mal über eine angekündigte Lieferzeit von ca. 3 Wochen hinweg. Bis ich den Pulli anziehen kann, gehen ja hoffentlich auch noch ein paar Monate ins Land.
Scheinbar arbeitet Buyvip jetzt mit Amazon zusammen. Ich hab beim Bezahlen im Buyvip-Shop meinen Amazon-Usernamen + Passwort eingegeben. Dachte mir Amazon, da kann wohl nicht viel schiefgehen. So wars auch.
Zwischenzeitlich kamen mehrere Mails über den Stand der Bestellung. Hab ich nicht so genau drauf geachtet. Mir war nur wichtig, dass die mich nicht vergessen haben. :-) Die interessanteste Mail war eine von Amazon, dass jetzt das Geld abgebucht wird. Das war genau am Tag, als das Paket da war. Hab das zuerst gar nicht mit meiner Bestellung bei Buyvip in Verbindung gebracht, weil ich auch öfter bei Amazon bestelle.
Keine Ahnung, wie die mit Retouren umgehen. Der Pulli passt, Gott sei Dank. Nur zu warm isses jetzt. :-)

Hatte bereits ein Jahr nicht mehr bei Buyvip bestellt, wegen des grottenschlechten Services und weil ich mich schon damals betrogen fühlte.

Der Mensch vergisst ja manches, aber nun weiß ich auch wieder, was mich damals störte.

Es flatterte ein 25,- Euro Gutschein ins Haus, und eine interessante Kampagne zu Nudie-Jeans.

Nun ist es bei Kleidung so, dass bei der Bestellung im Versandhandel mal was nicht passen kann. Und sobald etwas zurückgesandt wird, akzeptiert Buyvip den Gutschein nicht mehr.

In meinem Fall bedeutet dies: Eine Jeans und ein Shirt behalten, damit locker den Mindestwert für die Anrechnung des Gutscheins erreicht - doch dieser wird dann von dem zurückgesandten Artikel wieder abgezogen, sprich: NICHT angerechnet.

Habe das lang und breit mit dem Kundenservice durchdisktutiert. Erst wurde abgeblockt, dann ging es systemtechnisch nicht, dann immer noch nicht, schließlich überwies man mir 10 Euro "aus Kulanz" und verwies darauf, dass sowas normal sei.

Sorry, aber sowas habe ich noch nie erlebt.
Eine Gutschein als Köder auszugelegen und dann wieder wegzuziehen, obwohl dieser absolut korrekt eingelöst wurde, ist eine Frechheit. Und das bei Unternehmen, das zu Gruner + Jahr gehört.

Fazit: Schaut auf die anderen Bewertungen und lasst die Finger davon.
Im normalen Einzelhandel gibts auch gute Angebote.

Habei bei Buyvip retorniert und am 17.12.2010 die Bestätigung erhalten, dass das Geld innerhalb der folgenden 12 Tage überwiesern wird .... das ist nun mittlerweile 49 Tage her!!!! Auf etwaige E-Mails bekomme ich immer nur die Antwort, dass die Rückzahlungsanweisung an den zuständigen Bearbeiter weitergeben worden sei und dass das Geld im Laufe der Woche auf meinem Konto wäre. Das ist nun allerdings auch schon wieder 2,5 Wochen her (und ich habe diese E-Mail 3 x erhalten!) und es ist kein Geld da!!!
Buyvip ist absolut nicht zu empfehlen und ich kann nur jedem Raten lieber bei seriöseren Anbietern wie brands4friends oder vente-privee oder zalando-lounge zu kaufen. Wenn da Fragen auftauchen gibt es einen Sachbearbeiter, der sogar ans Telefon geht!!!!
Gruß Emmi

Auch ich habe sehr schlechte Erfahrungen mit Buyvip gemacht. Innerhalb von zwei Wochen wurden drei Bestellungen storniert. Dieses wird einem aber erst nach 3- 4 Wochen mitgeteilt, das Geld wird jedoch sofort nach Kauf überwiesen. Die Geschäftspraktiken sind sehr unseriös, bei Nachfragen gibt es nur lapidares Bedauern!
BUYVIP NIE WIEDER

ich habe mitte dezember schuhe bei buyvip bestellt, natürlich wurde der betrag auch sofort von buyvip eingezogen.am 05.01. kam dann die nachricht , dass die lang ersehnten schuhe bei buyvip eingetroffen sind und schnellstmöglich versendet werden. ich habe mich schon riesig gefreut, da es winterstiefel waren, die man ja im frühjahr oder sommer nicht mehr braucht. nachdem am 12.01. die schuhe immer noch nicht eingetrudelt sind, habe ich buyvip eine nachricht geschrieben, wann denn nun die schuhe versendet werden, da sie nun schon über eine woche bei buyvip sind; einen tag darauf , kam die nachricht, dass das paket schon bei dhl ist, aber - böse dhl !! - dhl das paket noch nicht eingescannt hat. mit der gleichen mail teilten sie mir gleich die sendungsnummer mit, damit ich die sendung selber verfolgen konnte.am letzten freitag, den 14.01. kam das lange ersehnte paket dann auch tatsächlich an. freudig habe ich es aufgemacht, doch dann kam die enttäuschung - ausser das die marke der schuhe stimmte, hatte die lieferung aber rein gar nichts mit meiner bestellung zu tun - die farbe der schuhe, die größe und die schafthöhe stimmte überhaupt nicht!!!!wie kann sowas passieren ????!!!
nachdem es schon 18 uhr war, als ich diese enttäuschung erlebte, habe ich zwar trotzdem gleich versucht bei buyvip anzurufen, man landete aber dort nur in einer warteschleife in der man vertröstet wurde, dass alle mitarbeiter in einem kundengespräch sind etc. p.p.
in wirklichkeit ist buyvip telefonisch nur von mo - fr , von 8 - 17 uhr erreichbar.
als ich heute früh dann anrief, teilte man mir auf meine beschwerde hin mit , dass zum einen die schuhe nicht umgetauscht werden können, da buyvip kein warenlager hat ( irgendwo müssen aber doch die korrekten schuhe gelandet sein ),
blablabla ; und wegen der sinnlosen versuche am freitag nach 17 uhr telefonisch jemanden zu erreichen, teilte man mir ledgl. mit, dass wahrscheinlich das telefon nicht umgestellt wurde, und meine beschwerde wird weitergegeben.
also, wie ihr seht, ist dieser online-shop ein einziges desaster und ich werde garantiert nie wieder dort bestellen; und ich kann auch jedem nur davon abraten.
ich gebe buyvip nicht einmal ein einzigen smiley !!!!!!
jetzt bin ich nur noch darauf gespannt, wie das mit der rückerstattung des "zinslosen darlehens" funktioniert !!!

Nachdem ich mehrfach bei buyvp bestellt habe mußte ich feststellen, daß es immer wieder Probleme bei Retouren gibt. Die ganze Abwicklung wird methodisch verzögert. Erst einmal wartet man sehr lange auf den DHL-Retourenaufkleber, dann erfolgt eine Bestätigung, daß die Ware eingetroffen ist und geprüft wird. Zwischen Eingangsbestätigung der Retoure und Prüfung vergehen mindestens wieder 10 Tage und kommt via Email die Frage nach der Kontoverbindung. Nach Angabe der Kontoverbindung vergeht dann wieder ein sehr langer Zeitraum und wenn man großes Glück hat, hat man dann nach mindestens 6 Wochen, meistens jedoch später, den Gegenwert für die retounierte Ware wieder auf dem Konto. Für buyvp ist dieses Geschäft ein wunderbares Geschäft, wenn man sich einmal vorstellt wie lange dieser "Club" mit dem Geld seiner Kunden arbeitet.
Momentan, meine Widerrufserklärung datiert auf den 30. 11. 2010, warte ich immer noch auf die Rückzahlung und habe buyvip heute unter Verzug, unter Androhung der Einschaltung eines Anwaltes, gesetzt.

Die Angebote sind o.k. und die Lieferzeiten sind auch noch akzeptabel, aber eine dermaßen schleppende Abwicklung bei Retouren ist absolut unüblich. Ich kann nur vor buyvip warnen.

Nervig sind außerdem die täglichen Newsletter über Ankündigungen von neuen Angeboten, die sich immer wiederholen.
Aus den vorgenannten Gründen habe ich mein Konto bei diesem "VIP-Club" storniert.

Nachdem ich mehrfach bei BuyVIP bestellt habe und schlechte Erfahrungen gemacht habe (Ware kam gar nicht oder wesentlich später als angekündigt) kann ich nur davon abraten dort zu kaufen. Man muss bedenken, dass der Verkäufer kein Risiko eingeht. Er erhält über Wochen hinweg mit den lange vor der geplanten Lieferung gezahlten Kaufpreisen \"zinslose Darlehen\" und zahlt dann einfach wieder zurück (nach mehrmaliger Aufforderung) - egal, ob die angebotene Ware jemals existiert hat oder nicht.

Mit dem Versand und der Rückgabe der Ware war ich bisher zufrieden. Was mich jedoch zunehmend nervt, sind die dilettantischen Newsletter und die gleichartige Homepage. Die aktuellen Aktionen findet man im Newsletter nicht oben, sondern einsortiert in die Liste der laufenden Verkäufe. Wenn man im (html-)Newsletter (im Browser geöffnet) eine Aktion anklickt, gelangt man nicht etwa dorthin, sondern auf eine neue Übersichtsseite mit anderer (unkomfortabler) Sortierung. Dort darf man sich seine gewünschte Aktion nochmals heraussuchen. Selten habe ich solch eine unfähige Seitengestaltung erlebt. Es macht schlichtweg keinen Spaß, dort zu suchen. Auf (sachliche) Hinweise reagiert bei Buyvip keiner.

Ich habe nachdem ich bei einem (den Namen erwähne ich hier nicht) Shoppingclub sehr gute Erfahrungen gemacht habe, mich auch bei buyvip angemeldet. In der Annahme dass alles hervorragend läuft und ich weitere Schnäppchen machen kann bestellte ich drauf los. Dass man 2-3 Wochen auf seine Sachen warten muss war mir ja nicht neu und bei der Preisersparnis von soviel Prozent auch völlig in Ordnung.

Also bestellte ich eine Hose von mir einer bereits bekannten Marke. Die Hose kostete 9,95 Euro. Das ist an und für sich sehr günstig, allerdings bis es ans Bezahen ging. Denn dann kam eine Info, dass ich 13,- Euro Mindestbestellwert erfüllen muss. Das kannte ich bis jetzt noch nicht. Angeblich habe ich auch einen 6,- Willkommensgutschein laut meinem Konto gehabt, also habe ich irgendwas noch dazugenommen was wenig Geld gekostet hat. Doch bei der Neuberechnung der Endsumme, hieß es auf einmal, ich hätte keinen Gutschein. Nach wiederholen des gesamten Vorgangs am nächsten Tag, weil ich glaubte es sei ein Fehler im System, habe ich aufgegeben. Denn es kam wieder die gleiche Meldung. Es kann doch nicht so schwer sein einen Bestellvorgang zu ermöglichen, oder? Dann bleibe ich lieber bei meinem alten Shopping Club.

erstmal möchte ich sagen, dass man ein gutes unternehmen an der behandlung ihrer reklamationen erkennt...
sicher sind hier alle der gleichen meinung, dass es logisch ist, wenn ein unternehmen mit ihrem job geld verdient... und dazu gehört es, dass sie ihre gemachten aussagen und versprechungen auch einhalten...

risiko geht buyvip ja nicht ein... keine bestellung wird bearbeitet, wenn sie nicht im vorfeld schon bezahlt wurde...
das war bei mir der 28.04.2010... versprochener liefertermin, mit dem wir uns ja wegen des preises immer einverstanden erklären, war ende mai...
dh. das unternehmen hat einen zinsertrag von einem monat auf MEIN geld...
ich habe nun anfang juni, weil ich nichts von den gelesen oder gehört habe, und hier decken sich ja alle gemachten aussagen, die lieferung angemahnt...
einige tage später kam eine mail... dass sich die lieferung verzögert hat und ich in den nächsten tagen mit der lieferung rechnen kann... würde aber noch eine ausgangsmail erhalten...
dann war wieder funkstille...
ich reklamierte nach erneutem ablauf des versprochenen liefertermins erneut... diesmal aber nicht direkt, sondern über paypal... weil ich hier dann mein geld recht problemlos zurück bekomme (eine überweisung kann ich ja nicht zurück buchen!)... und habe noch am selben tag eine email von buyvip erhalten...
eine echte entschuldigung und ein versprechen, dass der artikel in der 23.kw ausgeliefert wird. obern drauf bekam ich das versprechen, einen gutschein in höhe von 8 euro eingebucht zu bekommen, den ich beim nächsten einkauf verrechnen kann...
leider haben die vergessen zu schreiben, dass der nur eine gültigkeit von 3 tagen hat...
glauben die wirklich, dass ich auch nur einen artikel dort kaufe, bevor meine ware oder mein geld da ist...? die halten ihre kunden echt für dumm oder gar blöde...ups... (bin halt sauer!)
die 23. kw ist nun vorüber... in meinem konto steht seit mai, dass mein artikel "in vorbereitung" ist, was immer das bedeuten soll...
also ist der artikel noch immer nicht verschickt und kann somit nicht mehr rechtzeitig hier eintreffen...
leider habe ich keinerlei infos von buyvip über die erneute "verzögerung" erhalten...

sicher... buyvip ist abhängig von den lieferanten und herstellern... jedoch haben sie doch dafür zu sorgen, dass die lieferungen pünktlich und just in time bei ihnen eintreffen...
die bestellkontrolle "disposition" genannt versagt hier komplett...

aber was stört die leute von buyvip denn das...???

unsere kohle liegt in spanien aufm festgeldkonto ordentlich verzinst... oder glauben sie, dass die auch in vorleistung gehen, wie wir dummen kunden...?

fazit:

buyvip hat mein geld nun mittlerweile seit 45 tagen auf dem konto...

ich denke, das ist nun genug...

ich rate jedem kunden:
kauft bei einem der anderen VIP-Einkaufsservices... die können das besser... und es gibt ja genug davon...

Service ist doch kein geheimnis liebe chefs von BuyVip...

ich hoffe, dass ich nun genug menschen über die, nicht immer vorkommenden, reklamationen hier gelesen haben...

wie schon eingangs geschrieben...
ein gutes unternehmen erkennt man an der behandlung ihrer reklamationen...
und hier versagen die komplett...

der fisch beginnt halt doch immer am kopf zu stinken...

Ihre IRiNA Braun

Anfangs war ich ganz zufrieden, aber die letzten beiden Jeans und ein Sweater, die ich bestellt habe, weichen nicht nur qualitativ sondern auch optisch sehr von dem ab, was auf der Website gezeigt wird. Der Knüller war bei einer Jeans eine offene Naht am Bein und gelbe Flecken (!!!) am Knie. Auf die Rückerstattung warte ich heute, vier Wochen nach Reklamation, immer noch.

Bis jetzt hatte ich beides: gute und schlechte Erfahrungen mit diesem Club. Bei meiner ersten Bestellungen habe ich meine Sachen leider auch nicht bekommen. Das Geld wurde mir auch erst nach nachfragen wieder erstattet. Danach ging es aber superfix und einen Gutschein gab es noch oben drauf. Der Kundenservice war, dank Internetchat, superfix zu erreichen und war superfreundlich + hat gleich gehandelt. Meine nächsten Bestellungen liefen dann ohne Probleme ab und alles traf rechtzeitig ein. Das schöne an diesem Club sind die, wie ich finde, abwechslungsreichen Kollektionen.

Ich habe mir bei BuyVip ein Paar neue Schuhe von Puma bestellt. Nach 3 Wochen waren sie da, in der richtigen Größe und das richtige Modell.

Das Warenangebot in dem Shopping-Club ist auch sehr gut, täglich beginnen neue Aktionen, mit bis zu 80% Preisnachlass.
Das einzige Problem besteht darin, dass man oft schnell sein muss. Innerhalb eines Tages sind meistens die besten Artikel einer Aktion ausverkauft.

habe bisher immer alles bekommen was ich wollt ... lange Wartezeit muss man in kauf nehmen! aber dafür is es aber günstiger ;)

naja man sollt nicht zu hart sein da sie ihre Ware wirklich direkt vom Händler bekommen ... man muss bedenken das es günstiger is bla blubb ...

naja aller Anfang ist schwer.

Ich habe vor Kurzem bei BuyVIP eine 2 Just Cavalli Sonnenbrillen bestellt.Nach 10 Tagen waren die bei mir. Leider war eine Brille durch den Transport beschädigt worden und das Gestell war zerbrochen. kurz beim (übrigens sehr innovativen) Chat gemeldet und mein Leid geklagt.
Der Mitarbeiter war sehr freundlich und der Fall wurde absolut unbürokratisch gelöst. Ich musste ein Foto der Brille und eine Bestätigung über den Defekt an Buyvip senden und hatte 2 Tage später mein Geld zurück. Habe mir also den ganzen Stress mit Rücksendungen gespart und die Brille selber entsorgt.
So einen Service findet man nicht überall.

Alles in allem suprt zufrieden. Freue mich schon auf die nächste Cavalli-Aktion ;-)

Hallo,

habe eben meine Bestellung vom 13 July erhalten. Von 6 bestellten Tshirts sind nur 3 angekommen. auf dem Lieferschein steht \"Artikel nicht mehr lieferbar\"
Geld wurde selbstverständlich ;-) komplett für alle 6 Shirts belastet. Nach Rückfrage wird es nun gut geschrieben. Meiner Meinung nach absolut nicht Sinn der Sache.
Ich bin erstmal bedient. Danke Buy V.I.P

Habebisher nur Sportschuhe bestellt leider kamen beide Paare in anderen größen und habe fast 10 Tage auf den Rücksendeschein warten müssen mit mehrmaligen auffordern, hatte dass Gefühl dass sie die 14 Tage abwarten wollen.

Vorsicht also!!!

Also ich bin ein Fan dieses Clubs und wurde auch noch nie enttäuscht!
Ich bekam bisher alle bestellten und bezahlten Artikel. Als sich die Auslieferung mal um ein paar Tage verzögerte, bekam ich umgehend einen Gutschein, den ich beim nächsten Einkauf einlösen konnte.

Natürlich ist es auch mir schon passiert, dass einige Sachen bereits verkauft waren, wenn ich reinschaute, aber so läuft es eben: Den Letzten beißen die Hunde!

Ach- und zu den Preisen: ich informiere mich vor dem Kauf immer im Internet, ob das Angebot wirklich so günstig ist, wie angegeben und habe wirklich schon einige tolle Schnäppchen gemacht!

Das die Ware erst später kommt (worauf man aber aufmerksam gemacht wird), weil sie erst nach Abschluss der Kampagne vom Händler geliefert wird, fand ich anfangs etwas nervig. Inzwischen bin ich daran gewöhnt und freue mich umso mehr, wenn das Päckchen "plötzlich" eintrudelt.

Ich kann BuyVip nur empfehlen!

Ich bin seit einem Jahr bei BuyVIP angemeldet und habe schon echt tolle Schnäppchen geschlagen. Diesel, Amplified, Joop, Von Dutch und und und. Ich war mit der Ware immer zufrieden und vor allem bekommt man Dinge, die man so in den Läden gar nicht findet oder man quer durch Deutschland reisen muss. Die Damen am Servicetelefon sind auch super freundlich. Bis jetzt habe ich die bestellte Ware auch immer bekommen. Die Klausel in der AGB wie von "Gila von Meissner" ist natürlich Pflicht da VIP ja erst nach beendeter Auktion die Ware vom Hersteller bezieht. Da kann es sicher mal vorkommen das etwas nicht geliefert werden kann.
Fazit:
Plus: Wer coole Marken zu Dumpingpreisen mit bis zu 80 % unter UVP haben will ist bei VIP genau richtig.
Manko: Die Lieferung dauert da sie bei VIP nicht auf Lager ist meist bis zu 4 Wochen. Aber das Warten hat sich bis jetzt für mich immer gelohnt.

Ich bin schon seit geraumer Zeit Kunde bei BuyVip und kann nach einigen erfolgreichen und vielen misslungenen Bestellungen nur davon abraten. Hierfür gibt es drei Gründe:

*AGB: Bestellung und Bezahlung heißt noch nicht Kauf*

Man klickt auf bestellen, bezahlt auch gleich - und hat damit noch keinen Vertrag geschlossen oder gar irgendwelche Ansprüche auf ein Produkt. Vielmehr erfolgt laut AGB der Vertragsabschluss erst mit Versand des Artikels.

Falls dieser denn erfolgt. Denn es kann auch gut passieren, dass man BuyVip für 4 Wochen oder mehr ein zinsfreies Darlehen gewährt.

Wird man nach der angekündigten Lieferzeit von 3 -4 Wochen ungeduldig und fragt nach, entpuppt sich der Artikel dann als nicht mehr lieferbar. Das Geld erhält man zurück, den Artikel aber nicht - trotz Erfüllungspflicht laut Fernabsatzgesetz.


*Chaotische Logistik und Verwaltung*

Ohne Nachfrage passiert bei Problemen nix. Storniert man einen Artikel, so erhält man vom System eine erneute Bestellbestätigung.

Die Bestellübersicht innerhalb der Webseite ist ein Trümmerfeld; entweder nicht erreichbar oder einfach nur falsch. So stehen bei mir bereits ausgelieferte Bestellungen von vor 3 Monaten auf "In Vorbereitung", stornierte sind doppelt drin und so weiter und so fort. Eine Bestellung wurde mir als verspätet angekündigt, nachdem die Lieferung bereits erfolgt war.

Meine letzte Bestellung stellte sich nach mehr als einem Monat und Nachfragen meinerseits als nicht lieferbar heraus. Wegen Nichterfüllung befasst sich jetzt ein Anwalt hiermit.

Dafür erhielt ich am darauffolgenden Tag ein Paket - in dem ein vor 1 1/2 Monaten storniertes (und auch nicht bezahltes) Produkt lag. Dies hätte ich auch einfach behalten können, denn es war als bezahlt markiert; die Post durfte es dann aber am nächsten Tag wieder abholen und zurücksenden.

*Lockangebote*

Die Verbraucherzentralen hatten schon des öfteren mit BuyVip zu tun, denn bei dem Lockangebot der Wii war diese bereits eine Viertelstunde vor angeblichem Angebotsbeginn ausverkauft, die kurz danach angebotene PS3 scheint auch niemand erhalten zu haben - dafür brachen die Server zusammen.


*Produkte*

Nur weil es wie ein Schnäppchen aussieht, ist es dies noch lange nicht. Die Senseo Latte Select wurde weit über dem Straßenpreis angeboten, gerne werden auch überzogene UVP von Schein-Marken (Beispiel: Insignum-Uhren) genannt.


*Fazit*

BuyVIP ist in erster Linie unprofessionell. Sie leben von Lockangeboten, die innerhalb weniger Minuten ausverkauft sind - und selbst wenn man einen Artikel aus dem Kontingent erwischt, heißt dies noch lange nichts. Oft sind diese dann gar nicht lieferbar, das Geld ist erst einmal als zinsfreies Darlehen für 4-8 Wochen weg.

Es gibt bessere Shopping-Clubs - BuyVIP ist den Ärger einfach nicht wert.

Hallo zusammen,

ich habe heute erst mit BuyVIp eine Beschwerde gehabt.

Dabei habe ich zwei mal die gleiche (!) Sonnenbrille bestellt. Eine hatte ein Brillenputztuch mit in der Verpackung und die andere nicht!

Und jetzt ein Auszug von der Antwort:

>> ZITAT Anfang:

Sehr geehrter Herr Sezgin,

Vielen Dank für Ihre Nachricht an BuyVIP.

Es tut uns sehr leid aber wir haben keinen Einfluss auf Ihre Bestellung, da wir unsere Ware direkt vom Hersteller beziehen.

Wir können Ihnen leider kein Brillenputztuch nachliefern.

Als Empfehlung können wir Ihnen nur einen Optiker empfehlen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr BuyVIP-Team

<< ZITAT Ende

Ich weiß nicht, entweder verlange ich zuviel oder irgendwas läuft schief.

Die Bestellungen, die nicht geliefert, sondern von BuyVIP direkt annuliert wurden; schlechte Pflege der Auftragsstati auf der Webseite; Zu früh beginnende Aktionen (unabhängig vom VIP-Status natürlich) möchte ich nicht weiter ausführen.

Ich schließe mich an die vorige Bewertung/Meinung voll und ganz an.

BuyVIP - Manchmal klappts, manchmal eben nicht und manchmal klappts nur teilweise...